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钢铁企业员工离职

分析及改进措施

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2020年4月19日

公司员工离职分析及改进措施

在渐渐进入尾声，人力资源各种数据报表开始盘点的时候，

居高不下的离职率成了人力资源处迫切希望了解与改进的课题。

随着公司的发展人力资源已逐渐成为公司发展的重要要素。合理

的流失率有利于公司保持活力，但如果流失率过高，公司将蒙受

巨大损失（包括培训成本、离职成本、管理成本等）。在迫切需

要降本增效的今天，人力资源处怎么留住员工，就意味着节省成

本、创造价值，为公司的降本增效做贡献。

一、1—10月公司离职现状

1—10月全公司离职了2438人，比同期增加了248人，离

职率达到了17%。

1、离职人员以人员结构划分

离职人员中有职称人员为114人，占比4.67%、有技能等级

人员为226人，占比9.1%、本科以上高学历人员为283人，占比

11.3%、工龄5年以上老工人为339人，占比13.9%、入职不到1

年的新工人为723人，占比29.65%。

2、离职人员以生产系统划分

烧结系统离职人员主要集中在原料工段，离职人数为106

人，占烧结系统离职总人数的30%，炼铁系统离职人员主要集中

文档仅供参考

在高炉工段，离职人数为253人，占炼铁系统离职总人数的

48%，炼钢系统离职人员主要集中在连铸工段，离职人数为198

人，占炼钢系统离职总人数的38%，轧钢系统离职人员主要集中

在生产工段，离职人数为370人，占轧钢系统离职总人数的

57%。

3、离职人员按岗位划分

全公司离职人数排名前五的岗位分别是钳工、连铸工、炉前

工、电工和轧钢工，这五个岗位共离职845人，占离职总人数的

34.6%。

二、离职率超过30%工段调研

全公司二烧结原料工段、一炼铁高炉工段、钢轧一分厂炼钢

区连铸工段、钢轧一分厂轧钢区生产工段、三炼钢精炼工段、三

炼钢连铸工段、三轧厂机修工段、六轧一线生产工段共八个工段

离职率超过了30%。

人力资源处经过与厂部领导、工段长本人、工段现有人员的

交流、现场调研，发现上述工段人员离职率高主要有以下几个问

题：

1、客观问题

①年后一炼铁的炉前工、钢轧一分厂与三炼钢的连铸工集中

经过劳务公司代招过一批社会人员，由于人员素质偏低，适应能

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文档仅供参考

力等原因，很多代招人员到岗不到一个月适应不了钢铁厂的工作

环境与强度纷纷离职，导致上述工段的离职率过高；

②烧结原料工段，工作区域广，人员分布稀疏，某些岗位只

有一个人坚守，员工会感到孤独；

③烧结系统、轧钢系统的某些岗位机械重复某个动作，枯燥

乏味，没有上升空间，员工会选择转岗或者离职；

④维修工工作强度大，环境差（员工反映车间衣服最脏的就

是维修工），很多年轻员工承受不了就会选择离职。技术过硬的

维修人员，外面的机会大、待遇高找到合适的单位后也会选择离

职。

2、主观问题

①工段长、班组长管理粗暴，管理情商低，部分员工会因为

基层管理者的一句话、一个不公平的举措愤而离职；

②某些工段工资不上墙，员工对自己每月所得工资迷茫，同

工段同岗位的同事拿了比自己多的工资都不明不白，引起猜忌；

③厂部、工段各种考核太多，某些员工因为不能换班而要被

扣款；

④工段班组文化不浓，凝聚力不高，很多员工表示对工段、

对车间、对公司没有留恋。

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