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第四章推销异议处理;;4.1异议概述;;二、异议的种类;;;;;;;没有异议的客户才是最难处理的客户；
异议表示您给他的利益目前仍然不能满足他的需求；
异议表示客户仍有求于您；
将异议视为客户希望获得更多的讯息。;;4.2异议产生的原因;;;二、原因在业务代表;;;;4.3异议处理技巧;;二、补偿法;;;三、太极法;举例：;;四、询问法;举例：;;;;举例：;五、“是的…如果”法;比较下述两种说法：;;六、直接反驳法;举例：;;案例：;;小结;4.4客户异议处理实战技巧;;;;;小结;实战二解读客户“不购买”的心态，采行正确的推销技巧;客户的几种反应：;;;;;实战三面对客户“太贵”、“别家比较便宜”的价格异议，该如何处理;;处理价格异议技巧：;;;;小资料：处理价格异议的3F法;小结;例1;例2;实战四面对客户[没钱]、[买不起]、[没预算]的异议，该如何处理;例一;例二;例三;;小结;实战五面对[很忙]、[没有充分时间沟通]的客户，该如何处理;;;结论;实战六面对客户[以前使用过觉得不好]的异议，该如何处理;;;案例;小结;实战七面对客户[让我再考虑一下]的异议，该如何处理;;;结论;实战八牢记说赢客户不等于成交;;;小结
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