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金融营销概述01
金融营销定义金融营销是指金融机构以市场需求为导向，运用整体营销手段向客户提供金融产品和服务，在满足客户需要和欲望的过程中实现金融机构利益目标的社会行为过程。不可分性金融产品的生产过程与消费过程往往是同时进行的，客户在消费金融产品时，也参与了金融产品的生产过程。差异性由于客户个体差异和金融机构服务水平的不同，客户对金融产品的感知和满意度也存在差异。无形性金融产品和服务大多属于无形产品，客户在购买前无法直接感知其质量和效用。金融营销定义与
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