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渠道伙伴之经销商建立信息系统经销商信息系统;消费者数据库;信息处理决策等。实施关键客户的管理,经销商积分奖励计划经销商子女读书奖励计划渠道伙伴之零售商卓越服务培训计划肖尔布拉克餐饮者俱乐部第六部分整合传播战略通过广告、公关、促销等各种传播活动,整合肖尔布拉克的各种资源和信息,使肖尔布拉克所有产品的传播具有“用一个声音说话”的特性,在促进销售量的同时,使品牌形象更加深入人心。在全年的整合传播中,肖尔布拉克的产品诉求和品牌理念或形象代言人将会贯穿始终。同时我们将根据不同阶段的传播目的,进行广告、公关、促销的整合。?一个声音一个形象整合传播原则一个声音一种境界一种酒造酒的境界:天山美景,纯净天然,好酒出自好“境界”,追求“天造美酒”的超然品质。喝酒的境界:不仅是享受物质,更是追求“品味自然,净化精神”价值观念的体现。一个声音一种境界一种酒生活的境界:在人与大自然充分交流的过程中,“思与境偕”、“情与景冥”,悟到人生“天高云淡”的至高境界。一个声音一种境界一种酒一个形象每一次传播都要有承前继后的作用,能够继承前面的传播累积的效应和话题,能够为后一个活动埋下伏笔。战术的连续性整合传播原则整合传播原则第一波第二波第三波整合传播推广策略以产品形象的推广为主导,以服务和企业形象的推广作为辅助祈求。天高云淡根据市场网络情况特点,选择电视主要投放媒体,在省级媒介加强投放频次,同时加以促销信息发布,报纸主要作为产品功能宣传的主要媒体加大力度投放,树立产品形象,并作为促销信息的载体整合传播推广策略整合传播推广策略(续)动态主要是配合技术、产品功能、企业形象的宣传、加大力度进行高频次投放,以弥补电视报纸的不足整合传播推广策略(续)公关活动针对政策和媒介进行公关,使舆论对肖尔布拉克起正面宣传作用卖场建设可提升产品和企业档次,为此作较大的投入促销形式与产品概念宣传结合起来进行设定,以产品推广为主线第六部分管理战略第1小节人力资源战略人力资源工作实际上是对内部传播的过程,它与外部传播是一体的、和谐的。对肖尔布拉克来说,就是要建立一个“人性化”的公司。企业现在的主要人力资源专业素质不强,而且人才流动性较弱,造成了人力资源的限制,同时,也没有很好的开发现有人才的潜力。专才专用。对各种人员进行目标测评,重新规划人才、岗位,做到人尽其用。调整人才结构定期聘请专业人员或企业内部专业人才对相关人员培训,每期有一个主题.比如对营销人员,我们要进行营销知识,技巧,以及公司战略规划的培训.采纳金色阳光计划:培训没有一个学习型的组织是企业难以大发展的。市场每刻在变化,营销知识快速更新,不学习就会被市场、消费者遗忘。对于肖尔布拉克来说,必须搭建一个学习平台,让每个员工都能容易的获取所需的知识。比如可以定期对相关人员进行有针对性的培训,可以邀请专家或内部管理人员。鼓励经验总结和撰写文章,建立相应的奖励机制。鼓励在岗学习,可以考虑报销部分学费或者学习奖励与工龄和销售业绩挂钩。搭建学习平台帮助员工明确自己的位置和方向。具体通过“SettingWorkObjectives”(建立工作目标)来实现。将个人目标分解到半年度,成为每个人都要有的属于自己的、现实的A.B两类工作目标。A类目标是你所辖部门或你个人存在的条件,是必须完成的,是数量、任务型的;员工目标规划B类目标是为了确保A类目标的成就而确定的有关效率、风险、问题、措施内容的细分目标;然后,还得将这些目标变成可实行的“步骤”,并给每个步骤计划上时间界限;最后,就可以根据这样的“时间表”,计划出你要申请的相应“资源”。在年中和年底,对所有员工,进行一次概括性的评估与校正,帮助被评估者检验工作成果和校正工作方法。以销售管理岗位为例,评估方向大致根据被评估员工的以下几项展开:业务管理能力、专业知识和技能、内外部客户满意度、工作效率及独立性、工作品质、计划、分配工作目标的能力、培养和辅导下属、新思想及持续改进的能力、环保及安全意识销售目标完成状况等其他指标。员工评估第2小节组织战略顾客前线人员中层管理人员高层管理人员生产+推销型企业结构肖尔布拉克现行结构1、肖尔布拉克企业是典型的以企业自身为导向传统的生产推销型企业结构,公司的中高层一般很少面对市场,服务质量也难以保证。
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