物业公司2024年度服务协议样本版.docx

物业公司2024年度服务协议样本版A版

本合同目录一览

第一条协议范围与定义

1.1物业公司服务范围

1.2物业公司定义

第二条服务内容

2.1物业公司服务内容

2.2服务时间

2.3服务人员

第三条服务费用

3.1服务费用标准

3.2费用支付方式

3.3费用调整机制

第四条服务质量与标准

4.1物业公司服务质量

4.2服务标准

4.3服务质量保证

第五条客户权益与义务

5.1客户权益

5.2客户义务

第六条物业公司权益与义务

6.1物业公司权益

6.2物业公司义务

第七条违约责任

7.1违约定义

7.2违约责任

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决时间

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同生效条件

9.2合同变更

9.3合同终止条件

第十条必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.2必威体育官网网址期限

10.3泄密责任

第十一条法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2争议管辖

第十二条合同附件

12.1附件内容

12.2附件的有效性

第十三条其他条款

13.1合作原则

13.2双方约定的其他事项

第十四条签字盖章

14.1双方签字盖章

14.2签字盖章地点与时间

第一部分：合同如下：

第一条协议范围与定义

1.2乙方指的是具备合法资质的物业服务企业，负责提供本协议约定的物业服务。

第二条服务内容

2.1乙方应向甲方提供包括但不限于物业设施维护、环境卫生管理、安全保卫、绿化养护等服务。

2.2服务时间为合同签订之日起至2024年12月31日止，如需续约，双方应提前三个月协商确定。

2.3乙方应根据甲方需求，合理安排服务人员，确保服务人员的服务质量和服务态度。

第三条服务费用

3.1乙方提供服务的费用为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应按照约定的时间和方式支付。

2）银行转账；

3）现场支付；

4）其他双方约定的方式。

3.3服务费用调整机制如下：

1）如遇政策调整、市场变化等因素，导致乙方服务成本发生重大变化，双方可协商调整服务费用；

2）双方应就费用调整事宜签订补充协议，并明确费用调整的起始时间和幅度。

第四条服务质量与标准

4.1乙方应按照行业标准及甲方合理要求，提供符合约定的服务质量。

1）设施设备维护：保证设施设备正常运行，及时修复故障；

2）环境卫生管理：保持公共区域清洁卫生，提供垃圾分类、清运等服务；

3）安全保卫：加强物业管理区域内的安全防范，确保甲方人身及财产安全；

4）绿化养护：做好绿化植物的养护工作，保持绿化区域美观。

4.3乙方应建立服务质量保证体系，对服务过程进行监控和改进，确保服务质量满足甲方要求。

第五条客户权益与义务

1）获得乙方提供的物业服务；

2）对乙方服务人员进行监督和评价；

3）要求乙方按照约定提供服务质量；

4）合同约定的其他权益。

1）按照约定支付服务费用；

2）合理使用物业设施设备，不得损害公共利益；

3）遵守物业管理规定，维护公共秩序；

4）合同约定的其他义务。

第六条物业公司权益与义务

1）按照约定提供物业服务，并获得服务费用；

2）对甲方违约行为进行制止，并要求甲方承担相应责任；

3）合同约定的其他权益。

1）按照约定提供服务质量，确保甲方权益；

2）对甲方提出的合理要求及时响应和处理；

3）遵守法律法规，合法经营；

4）合同约定的其他义务。

第七条违约责任

7.1违约定义如下：

2）一方违反本协议的约定，导致对方遭受损失；

7.2违约责任如下：

1）违约方应向守约方支付违约金，违约金为本协议服务费用总额的【】%；

2）违约方应赔偿因违约给守约方造成的直接损失；

3）双方另有约定的，从其约定。

第八条争议解决

8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2双方同意，争议解决的时间自争议发生之日起不超过【】日内，如未能在该期限内解决，任一方均可向法院提起诉讼。

第九条合同的生效、变更与终止

9.1本协议自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

9.2除非双方达成书面一致意见，否则本协议不得擅自变更或终止。

9.3合同终止条件如下：

1）本协议到期，双方未续签；

2）一方严重违约，对方无法继续履行；

3）法律法规规定的其他终止条件。

第十条必威体育官网网址条款

10.1双方在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以必威体育官网网址。

10.2必威体育官网网址期限自本协议签订