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客户价值定位:创造不可替代的价;深入了解客户需求,明确价值定位;设定市场调查目标和计划确定调查;01收集竞争对手的信息了解竞争;确立企业使命和愿景明确企业的长;设计独特的价值主张,满足客户需;010203了解客户需求和痛点;提升客户接触点体验优化客户服务;建立客户忠诚度计划设计客户忠诚;通过各种渠道传递价值主张03;010203设定营销目标和策略;010203建立多渠道客户沟通;制定数字营销策略和计划设定数字;持续优化价值主张,确保其不可替;01建立客户反馈收集机制提供客;跟踪市场动态和趋势了解行业发展;投入创新资源,鼓励创新思维建立;谢谢观看THANKYOUF
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