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软件技术支持合同6篇

篇1

甲方（客户）：____________________

乙方（技术支持方）：____________________

根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方为甲方提供软件技术支持服务达成以下协议：

一、合同背景

鉴于甲方需要使用并维护其软件系统的正常运行，特委托乙方为其提供软件技术支持服务。乙方愿意接受甲方的委托，按照本合同的约定提供软件技术支持服务。

二、服务内容

乙方提供的软件技术支持服务包括但不限于以下内容：

1.软件安装与配置；

2.软件使用培训；

3.软件日常维护；

4.软件故障排查与修复；

5.软件版本更新与升级；

6.技术咨询与指导。

三、服务期限

本合同服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

四、服务费用及支付方式

1.甲方应支付乙方软件技术支持服务费用人民币______元（大写：____________________）。

2.支付方式：甲方应在合同签订后______日内支付乙方服务费用的______%作为预付款，服务结束并验收合格后支付剩余款项。

3.如因甲方原因需要延期服务的，双方应另行签订补充协议，确定延期的服务费用。

五、双方权利义务

1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供软件技术支持服务，并确保服务的及时性和质量。

2.甲方应提供必要的支持和协助，确保乙方能够顺利提供软件技术支持服务。

3.乙方应按照本合同约定提供软件技术支持服务，并确保服务的专业性和质量。

4.乙方应及时响应甲方的需求，并提供相应的解决方案。

5.乙方应对甲方的软件信息必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

六、违约责任

1.如因乙方原因未能按照本合同约定提供服务的，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

2.如因甲方原因未能按照本合同约定支付服务费用的，甲方应承担违约责任，并支付逾期付款利息。

3.双方均应遵守本合同的约定，如一方违反约定的，应承担相应的违约责任。

七、争议解决

因本合同引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（盖章）之日起生效。

3.未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（客户）：____________________（盖章）

篇2

甲方（客户）：_____________________

乙方（技术支持方）：_____________________

根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方为甲方提供软件技术支持服务达成以下协议：

一、合同背景

鉴于甲方需要使用并依赖特定软件系统进行日常业务操作，为确保软件系统的稳定运行和有效使用，甲方决定聘请乙方为其提供软件技术支持服务。乙方同意接受甲方的委托，提供专业的软件技术支持服务。

二、服务内容

1.软件安装与配置：乙方负责为甲方安装和配置软件系统，确保软件系统的正常运行。

2.技术支持：乙方提供全天候电话支持、远程在线支持等技术支持服务，解答甲方在使用软件过程中遇到的问题。

3.系统维护：乙方负责软件系统的日常维护和更新工作，确保软件系统的稳定运行。

4.培训与指导：乙方为甲方提供软件操作培训，指导甲方正确使用软件系统。

5.故障排除：如甲方在使用软件过程中遇到系统故障，乙方负责及时排除故障，恢复软件系统的正常运行。

三、服务期限

本合同的服务期限为______年，自合同签订之日起生效。服务期限届满后，双方如需继续合作，应重新签订新的合同。

四、服务费用及支付方式

1.甲方应支付乙方软件技术支持服务费用共计______元人民币。

2.甲方应按照以下方式支付服务费用：签订合同后______日内支付______%作为预付款，服务期满前______日支付剩余款项。

3.如因甲方原因导致服务延期，甲方需按照实际延期天数支付额外的服务费用。

五、必威体育官网网址条款

1.双方应对本合同内容以及在本合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以必威体育官网网址。

2.未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同内容以及必威体育官网网址信息。

六、违约责任