通用航空生产服务的客户培训会-管理沟通-客户服务经理的角色和职责.pptxVIP

通用航空生产服务的客户培训会-管理沟通

客户服务经理的角色和职责

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Agenda

通用航空服务

客户服务角色

先进技术提高效率

加强质量控制

加强客户沟通

总结

01.通用航空服务

通用航空生产服务的作用与需求

通用航空服务定义

交通汽车行业需求

02.客户服务角色

客户服务经理的职责和作用

客户服务经理职责

客户服务经理重要性

03.先进技术提高效率

提高通用航空生产服务的生产效率

技术推动生产效率

引入先进技术

评估和选择技术设备

培训员工技术设备

04.加强质量控制

建立标准化的质量控制体系

建立质量控制体系

监控质量控制体系

处理质量问题

05.加强客户沟通

提高客户服务质量的关键

建立沟通渠道

处理客户反馈

客户服务反馈机制

06.总结

提升客户满意度的关键措施

通用航空生产服务

提高服务效率与质量

沟通客户需求

建立客户反馈机制

调研客户需求调整服务

定期调研客户需求

加强合作提高服务

Thankyou

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