DB12∕T 891-2019 社区社会工作服务规范.docxVIP

社区社会工作服务规范Standardsfor

社区社会工作服务规范

Standardsforcommunitysocialworkservice

20190716发布

20190815实施

天津市市场监督管理委员会

发布

ICS03.080.99A12

DB12

天津市地方标准

DB12/T891—2019

DB12/T891

DB12/T8912019

刖言

本标准按照GB/T11—2009给出的规则起草。本标准由天津市民政局提出并归口。

本标准起草单位：天津市民政局、天津市兰湾社会工作服务中心、天津市社会工作协会。

本标准主要起草人：邱风、刘丽红、王兴友、杨丽荣、马绍民、房新枝、徐若兰、杨云娟。

I

3.31社区照顾communitycare社区社会工作者采用个案管理、资源链接等方式，为有需要的社区居民提供的生活照料、精神慰藉、康复护理、权益维护、社会支持等服务。[MZ/T

3.3

1

社区照顾communitycare

社区社会工作者采用个案管理、资源链接等方式，为有需要的社区居民提供的生活照料、精神慰藉、康复护理、权益维护、社会支持等服务。

[MZ/T0712016，定义3.3]

3.4

社区参与communityinvolvement

社区居民愿意投入有形或无形的资源参与社区活动或事务，以促进社区进步和发展的过程。

i范围

本标准主要规定了社区社会工作的基本原则、服务内容、服务流程、服务方法、服务保障和质量管理。

本标准适用于天津市城乡社区的社会工作。

DB12/T8912019

社区社会工作服务规范

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

MZ/T058-2014儿童社会工作服务指南

MZ/T059-2014社会工作服务项目绩效评估指南

MZ/T064-2016老年社会工作服务指南MZ/T071-2016社区社会工作服务指南

社会工作者职业道德指引民发[2012]240号

3术语和定义

MZ/T0712016界定的以及下列术语和定义适用于本文件，为便于使用，以下重复列出了某些术语和定义。

3.1

3.2

社区社会工作服务communitysocialworkservice

秉持助人自助的价值理念，运用社会工作专业方法，以社区为平台，以统筹社区照顾、扩大社区参与、促进社区融合与社区发展、参与社区矫正、社区戒毒和社区康复等为主要任务的专业活动。

[MZ/T0712016，定义3.1]

社区社会工作者communitysocialworker

专职从事社区社会工作服务的专业人员。[MZ/T0712016，定义3.2]

5.3残疾人服务5.

5.3残疾人服务

5.3.1参与残疾人社区照顾和社区融入服务。

5.3.2动员社区力量为残疾人提供社区康复服务。5.3.3开展维护残疾人合法权益的宣传等服务。

5.4优抚对象服务

2

4.4服务居民

应以需求和问题为导向，注重弱势优先原则，服务辖区内各类居民，包括本地居民、辖区单位居民和流动人口等。

5服务内容

5.1贫困人口服务

5.1.1参与贫困人口临时救助、综合帮困与帮扶服务。5.1.2动员社区力量向贫困人口提供社区支持服务。

5.1.3为贫困人口提供技能培训、岗位推荐等服务。

5.2老年人服务

应按MZ/T0712016规定执行。

应按MZ/T0642016规定执行。

3.5

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社区融入integratedintothecommunity

社区社会工作者通过提供社会工作专业服务，促进社区中流动人口或弱势人群等参与社区互动获得社区支持的过程。

3.6

应按MZ/T0712016规定执行。

社区社会组织communitysocialorganization

由社区居民发起成立，在城乡社区开展为民服务、公益慈善、邻里互助、文体娱乐和农村生产技术服务等活动的社会组织。

4基本原则

4.1需求为本

4.2多方参与

应积极引导相关社会组织、社区社会组织、驻社区单位、志愿者和社区居民等多方力量参与、支持社区建设和社区治理，推动实现社区共建、共治、共享。

4.3专业引领

5.7

5.7青