亿城集团销售前期准备方案流程样本.doc

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亿城集团股份

YELANDREALESTATEDEVELOPMENTCO.,LTD.

管理体系文件

文件编号

YC-OP-YX003

版本号

A

生效日期

销售前期准备方案管理步骤

(盖控制专用章处)

修改状态

修订情况

生效

日期

=1\*ROMANI

=2\*ROMANII

=3\*ROMANIII

=4\*ROMANIV

起草

职务

日期

审核

职务

日期

审核

职务

日期

审核

职务

日期

签发

职务

日期

销售前期准备方案管理步骤

1、步骤概况

目标

布署项目开盘前营销准备工作,为项目开盘销售提供行动指导

适用范围

集团全部项目标开盘销售准备

名词定义

项目开盘之前营销计划和策略制订、人员、物料、销售环境包装、销售和服务步骤准备方案

参与部门

集团运行管理中心、集团品牌营销中心、城市营销部

上游步骤名称

下游步骤名称

子步骤名称

YC-OP-YX002《营销策划管理步骤》

YC-OP-YX004《营销计划及策略管理步骤》

步骤开始节点

步骤结束节点

附件

附件1《销售前期准备方案》模板

附件2《销售示范区方案提议》模版

步骤关键点

支持文件

YC-WI-XS001《销售答客问编制作业指导》

2、步骤图

3、职责

3.1集团总裁

负责销售前期准备方案中营销计划及策略同意。

3.2集团运行副总裁

负责销售前期准备方案中营销计划及策略审批。

3.3集团运行管理中心

负责组织销售前期准备方案中营销计划及策略评审。

3.4集团财务管理中心

负责同意后销售前期准备方案中营销计划及策略立案。

3.4集团品牌营销中心

负责开启和同意项目销售前期准备方案。

负责为城市营销部提供适用销售前期准备方案模版。

负责指导和帮助城市营销部完成销售前期准备方案。

负责销售培训手册审定。

3.5城市企业总经理

负责开启和总体把控销售前期准备方案制订。

负责提出销售前期准备方案修改意见及方案审批。

3.6城市营销部

负责制订、调整、完善和提交销售前期准备方案。

负责销售培训手册编制。

负责同意后方案实施。

3.5相关帮助部门

项目客服组:负责用户认购和签约等相关工作准备方案。

项目财务:负责现场财务人员和相关资料准备方案。

项目设计部、项目工程部:帮助销售培训手册编写。

项目总经理:组织、协调和参与项目各项相关工作。

4、销售前期准备方案中各工作模块内容

4.1工作模块一:制订营销计划及策略

4.1.1进行市场情况分析:对总体市场、区域市场进行分析;总结类似产品并总结竞争项目,对竞争项目进行分析并和本身项目进行对比分析。

4.1.2依据市场分析及营销策划汇报制订营销计划和策略:1、制订项目重大营销时间节点;2、制订项目计划和策略

4.2工作模块二:销售团体组建、销售物料准备方案

4.2.1销售团体组建方案:

4.2.2销售道具准备,包含:区域沙盘、项目沙盘、楼宇单体模型等;销售看板、

资料台、销控展板;示范单位说明指示。

4.2.3公告法律文件:《营业执照》、《五证》、《商品房买卖协议》示范样本。

4.2.4销售资料:价格表、楼书、海报、户型图、按揭办理须知。

4.2.5销售人员服装设计、销售用具系列设计。

4.3工作模块三:销售环境包装、销售物料准备(详见附件2《销售示范区方案提议》模版)

4.3.1销售环境包装方案(示范区范围确定、风格定位提议和其它设计要求、

4.3.2销售示范区现场展示包装实施(工地环境包装、建筑物主体、工地围墙、主路网及指示路线、环境绿化

4.3.3营销中心包装设计(营销中心室内外展示设计、营销中心功效分区提醒、营销中心和物料包装

4.3.4样板间包装(看楼通道、样板房

4.3.5综合验收

5、销售前期准备方案制订步骤及审批

5.1集团品牌营销中心总经理和城市企业总经理商议并下达项目《销售前期准备方案》制订任务。

5.2集团品牌营销中心确定或调整项目适用《销售前期准备方案》模版(详见附件一),并和项现在期策划汇报、营销策划汇报一起提供给城市营销部,负责指导并督促《销售前期准备方案》完成。

5.3城市营销部在熟悉市场、竞争项目和项目各方面情况前提下,和各级部门充足沟通,在前期营销策划汇报基础上,确定《销售前期准备方案》初稿并提交集团品牌营销中心和城市企业总经理审阅。

5.4集团品牌营销中心和城市企业总经理对《销售前期准备方案》初稿提出改善意见,城市营销部深入完善方案。

5.5城市营销部对《销售前期准备方案》改善后

方案中“第一部分营销计划及策略”由集团运行中心组织相关各部门和人员参与该部分评审工作。

方案中“第二部分销售团体、销售物料准备、销售环境包装方案”经城市企业总经理审核、集团

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