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绩效考核管理制度
为了公司战略目标的实现，更好的选拔、激励优秀人才，特制定本绩效考核管理制度。
一、目的
实现战略目标：绩效管理是公司战略目标得以落实执行并有效监控的手段，通过绩效管理将公司目标分解到每个岗位，传递战略目标，从而实现公司整体战略的达成。
促进员工利益合理分配：通过绩效管理的整体实施，以绩效成绩作为衡量员工贡献价值的标准，将利益分配的重心向高绩效的员工倾斜，激励、保留优秀的员工和团队。
选拔优秀人才：以绩效考核的结果从公司内部筛选有潜力的人才进行培养与晋升。
提升员工能力和素质，改进和提高组织绩效，建设以绩效管理为核心的管理文化。
二、适用范围
适用于中心所有员工。
三、权责
按照绩效考核管理制度运营过程所涉及重要的部门、岗位的不同分工，所涉及部门、岗位的职责如下：
综合部
1.负责建立公司绩效管理体系，拟定、修改、执行公司绩效管理方案与绩效管理制度；
2.负责公司绩效管理运行情况跟踪，监控各部门绩效管理的实施；
3.负责协助公司各部门绩效管理指标、考核标准的制定和日常绩效管理工作开展以及相关问题的处理；
4.负责公司绩效管理运行结果的分析总结，并不断优化绩效管理体系；
5.负责公司、各部门年度绩效考核的评估以及年度绩效考核结果的审批；
6.负责年终绩效奖金的核算工作和发放审批。
副总经理、项目管理委员会
1.负责制定年度、季度部门绩效目标与计划，项目计划分解到各分管部门、项目组；
2.负责按照公司绩效考核管理制度执行并负责分管部门、项目组绩效管理工作全面开展并不断优化、完善；
3.负责分管部门、项目组日常绩效考核开展以及绩效考核过程的辅导工作；
4.负责分管部门、项目组员工按照绩效考核周期进行评估及绩效结果的审核；
5.负责分管部门、项目组员工反馈绩效考核问题的处理以及绩效面谈工作。
部门负责人、项目负责人
1.负责根据公司制定的部门或项目组计划分解至部门员工、项目组成员；
2.负责按照公司制定的绩效考核管理制度执行，并负责本部门、项目组成员绩效管理工作督进、辅导及绩效结果评估；
3.负责将部门或项目组成员绩效评估结果上报至分管副总经理或项目管理委员会。
员工、项目组成员
1.负责完成本人绩效考核目标；
2.负责对协同部门或者个人绩效考核指标的评定；
3.负责日常工作过程中绩效考核问题的反馈；
4.根据绩效考核周期，对本人绩效考核评估结果的核实并签字确认。
四、绩效考核导向及原则
绩效考核导向
1.以MBO（目标管理）理念引领企业成长、业务突破模式的维度设计KPI考核指标并分解至相应层级。在设计KPI考核目标时综合考虑结果导向与过程管理、长期目标与短期目标、财务指标与非财务指标之间的平衡；
2.以PDCA（计划、实施、检查、行动）原则为指导思想，在循环管理过程中不断完善与改进，达到持续改进的目的；3.构建以市场为导向的企业管理理念，按照价值链上下游互相支持的原则。下游岗位对上游岗位、协作单位的配合情况进行评价，最终达到共同推动岗位、部门、中心、公司发展的战略目的；
4.绩效考核以公司绩效、部门绩效、项目组考核与个人绩效四方面进行，组织考核结果与个人岗位考核结果相结合；
5.以奖励为主要激励导向，最大程度调动员工积极性和主人翁意识，提升自我管理能力和凝聚力。
绩效考核原则
1.公平、公正、公开：考核标准的制定是通过协商和讨论完成的，考核过程是公正、制度化的；考核以各类统计数据为主要依据；不因人为因素而改变考核结果；
2.稳定原则：KPI指标运用在部门和岗位考核以后在半年以内原则上不予以修改，保持考核体系的稳定性；
3.过程原则：绩效考核周期的执行过程直接影响绩效考核结果，各级管理者须重视过程中的辅导、沟通与管理；
4.时效原则：绩效考核只针对本周期内的被考核者的综合表现，除必须经过跨时段比较的考核项目外，其他项目均不采用被考核者前期综合表现因素；
5.回馈原则：绩效过程监控结果和考核结果要及时回馈给被考核者，肯定成绩，指出不足，并提出今后改进与努力方向；
6.可比性原则：对同一层次、同一职务或同一工作性质员工的绩效考核标准必须在横向上寻求一致；
7.明确性原则：编制的绩效考核标准要明确具体，即对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低做出明确的界定和具体的要求。
五、绩效考核的内容
指标种类
公司员工的绩效考核内容分为业绩绩效和关联绩效，首要关注考核期内的工作业绩，其次关注完成工作过程中表现出的态度和配合精神。
1.业绩绩效是与具体岗位的工作职责内容相关，对具体岗位任职者的工作业绩、工作结果的考核。
根据MBO目标管理的思想，将企业的目标层层分解到各中心，各中心将目标
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