电商平台代运营服务协议样本版.docx

电商平台代运营服务协议样本版A版

本合同目录一览

1.协议范围与定义

1.1协议双方

1.2电商平台

1.3代运营服务

1.4服务期间

2.服务内容与义务

2.1代运营服务内容

2.2服务标准和质量

2.3服务费用

2.4服务期限

3.合作双方的权利与义务

3.1电商方的权利与义务

3.2代运营方的权利与义务

4.合作费用与支付方式

4.1服务费用

4.2额外费用

4.3支付方式和时间

5.违约责任

5.1双方违约的情形

5.2违约责任的具体处理方式

6.争议解决

6.1协商解决

6.2第三方调解

6.3法律途径

7.协议的变更和终止

7.1协议变更

7.2协议终止

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息的定义

8.2必威体育官网网址义务

8.3例外情况

9.法律适用和争议解决

9.1法律适用

9.2争议解决方式

10.其他条款

10.1不可抗力

10.2合同的完整性

10.3通知机制

11.附件

11.1服务内容明细表

11.2费用明细表

12.签字页

13.附录

13.1相关法律法规

13.2术语解释

14.合同生效条件

14.1双方签字盖章

14.2合同备案

14.3合同开始执行日期

第一部分：合同如下：

1.协议范围与定义

1.2电商平台是指甲方所有的线上购物平台，包括但不限于网站、移动应用程序等。

1.3代运营服务是指乙方为甲方提供的包括但不限于商品上架、订单处理、客户服务、数据分析等一系列服务。

1.4服务期间是指本协议约定的服务起始日期至服务终止日期之间的期间。

2.服务内容与义务

2.1代运营服务内容包括但不仅限于：

（1）商品上架：根据甲方提供的商品信息，由乙方负责上架至电商平台；

（2）订单处理：乙方负责接收订单信息，并按照甲方要求进行订单处理；

（3）客户服务：乙方提供724小时的客户咨询服务，解答客户咨询及处理投诉；

（4）数据分析：乙方定期提供电商平台的运营数据报告，协助甲方优化运营策略。

2.2代运营方应保证服务标准和质量，具体包括但不限于：

（1）商品上架准确无误，及时更新商品信息；

（2）订单处理及时高效，确保客户满意度；

（3）客户服务热情周到，解决问题迅速；

（4）数据分析真实准确，报告详尽清晰。

2.3服务费用为人民币【】（大写：【】元整），乙方应在收到甲方支付的服务费用后开始提供服务。

2.4服务期限自【】年【】月【】日至【】年【】月【】日，除非双方另有约定。

3.合作双方的权利与义务

3.1电商方的权利与义务

（1）提供商品信息及必要的运营资料给代运营方；

（2）按照约定时间支付服务费用；

（3）对代运营方提供的服务进行监督和评价；

（4）遵守相关法律法规，不得要求代运营方从事违法活动。

3.2代运营方的权利与义务

（1）按照约定提供代运营服务；

（2）保证服务质量和标准；

（3）对电商方的商业秘密和客户信息必威体育官网网址；

（4）不得将合同项下的权利和义务转让给第三方。

4.合作费用与支付方式

4.1服务费用为人民币【】（大写：【】元整），甲方应在合同签订后的【】天内支付服务费用。

4.2额外费用包括但不限于推广费用、广告费用等，具体费用根据实际情况另行协商确定。

4.3支付方式和时间为：【】。

5.违约责任

5.1双方违约的情形包括但不限于：

（1）甲方未按约定时间支付服务费用；

（2）乙方未按约定提供服务或服务未达到约定的标准；

（3）双方未履行合同项下的其他义务。

5.2违约责任的具体处理方式包括但不限于：

（1）违约方应支付违约金，违约金为合同金额的【】%；

（2）违约方应承担因违约导致的损失赔偿责任；

（3）严重违约可能导致合同的解除。

6.争议解决

6.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷；

6.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼；

6.3本合同的签订地为准。

7.协议的变更和终止

7.1协议变更需双方协商一致，并以书面形式进行确认；

7.2协议终止条件如下：

（1）双方协商一致解除合同；

（2）一方严重违约，另一方有权解除合同；

（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息是指本合同签订过程中及合同履行过程中双方交换的、口头或书面形式的、具有必威体育官网网址性质的所有信息。

8.2必威体育官网网址义务包括但不限于：

（1）双方不得向任何第三方泄露必威体育官网网址信息；

（2）双方不得利用必威体育官网网址信息从事与本合同无关的活动；

（3）双方应在合同终止后继续履行必威体育官网网址义务。

8.3例外情况必威体育官网网址信息不包括公众已知的信息、合法公开的信息、非直接来源于对方的信息。

9.法律适用和争议解决

9.1本合同的签订、履行、解释及