2024年公共关系学教学计划.docx

深圳市全民素质提高计划

工商企业管理专业

《公共关系学》

教学计划

11月

根据大纲规定，制定本教学计划。

教学对象

1、公共关系学是一门应用性很强的综合性边缘学科，因此,首先要尽量拓宽学生的知识面，另首先，又要重视学生能力的培养。在教学中,除了理论讲授外，要使用案例教学法、参与实践法，运用現代教育技术，提高教学效果。

2、全期三次作业，全批全改。

教学规定

（一)思想政治素质和德育方面1。热爱社会主义祖国,热爱人民,遵纪遵法；2。有理想、乐观向上，积极进取，具有良好的社会公德、文明习惯、职业道德以及较强的协作精神和团体意识；3。具有吃苦耐劳，踏实肯干，勇于开拓，善于创新的精神.(二)业务方面1.知识规定（1）具有高等技术应用型人才必备的文化、外語及计算机等知识；（2）熟悉市场经济理论和現代企业管理原理和措施;(3）熟悉我国企业管理的有关方针、政策、法律制度，对外经营贸易知识;（4)掌握企业财务、记录的基本理论与基本知识;(5）掌握人的心理、行為、公关的基本理论与基本理论；2。能力规定(1)具有较强的人际沟通能力和协调能力；(2）具有纯熟的计算机应用能力，熟悉常用管理软件；(3）具有企业财务、记录的管理能力，技术经济分析初步能力;(4）具有企业生产、经营、决策、计划工作的能力；（5）具有质量管理、产品的市场开发能力(6）具有较强的人力资源管理能力3。职业素质具有市场意识、质量意识、法规观念、开拓创新精神、敬业精神、团体协作精神。

四、教学目的

通过教学,使学生掌握公共关系学的基本理论，形成現代公关观念,把握公共关系的运作程序,培养学生的公关实务能力。

五、課時安排

《公共关系学》：总課時24課程学分:6

六、考试安排

考试為理论知识（90分钟）

七、教学措施：此課程為面讲課為主,集中答疑為辅、現场学习。

八、教材阐明

教材：1、公共关系原理与实务（第二版）陶应虎（主编）清华大学出版社

2、公共关系理论与实务李泓欣冀鸿冯春华编著北京大学出版社

3、公共关系与現代礼仪（第三版）周晓编著清华大学出版社

本課程总課時数：32（理论）+16（上机)

本学期上課周数:16平均每周課時数：2

課程性质：专业基础課

九、技能操作考试重点

教案首页（第一教学周）

讲課題目

第一章绪论

課時

2課時

教学目的

1、知识目的：掌握公共关系的基本概念、特性及基本要素；

理解公共关系的职能界定；

2、能力目的：可以识别公共关系，辨析什么是科学的公共关系；

重点及难点

重点：公共关系的基本概念、特性、基本要素；

难点：公共关系与其他实践活动的区别，可以辨析什么样的活动是科学的公共关系；

教学措施

启发式教学法、讲授教学法、讨论教学法

讲課班级

工商企业管理

讲課時间

3、4节

教学环节

教学内容

开始部分

15分钟

基本部分

70分钟

总結部分

15分钟

第一章绪论

一、复习

1、提问理解：与否理解什么是公共关系？有什么作用?

2、提问理解：你对本課程的期望是什么？

二、导入案例

怎样理解公共关系？

北欧航空企业丹麦分企业一位公关经理曾这样說道：“好比一名青年追求伴侣，可以用許多措施，其中大献殷勤就是一种,这不算公共关系，而是推销。努力修饰自已的外貌和风度，讲究談吐举止，这也是吸引人的措施,不过这也不是公共关系,而是广告。假如这位青年通过周密的研究思索，制定出计划,并且埋头苦干，以成绩来获得他人的夸奖，通过他人的口将自已的优良评价传递开，那么这就是公共关系了.”

上述案例形象的阐明了什么是公共关系.

三、讲解与讨论

第一节公共关系的基本概念

1、什么是公共关系？定义是什么。

公共关系是一种组织运用有效的传播手段,使自身适应公众的需要，并使公众适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。

2、公共关系怎样理解［含义]?

3、公共关系的特性。

人情性、双向性、广泛性、整体性、長期性、发明性、全员性

第二节公共关系的基本要素

1、公共关系的主体-—社会组织（积极者、控制者）

1.1社会组织的特点：

群体性、导向性、系统性、协作性、变动性、稳定性

1。2社会组织的分类：

营利性组织、非营利性组织、互利性组织、公益性组织

1。3社会组织与环境

2、公共关系的客体——公众

2。1公众的基本特点：

群体性、同质性、变化性、有关性

2.2公众的分类

3、公共关系的中介——传播

3.1传播的基本含义

3.2传播的活动过程

3。3公共关系传播媒介及传播活动的作用

第三节公共关系的职能界定

讨论：