商场保安年终总结范文7篇.docx

商场保安年终总结范文7篇

篇1

光阴似箭，岁月如梭，转眼间XXXX年已经过去了，我们又迎来了一年一度的保安年终总结。在这一年中，在公司的正确领导和全体安保人员的共同努力下，商场安全保卫工作有序进行，商场周边安全状况良好，安全保卫队伍不断壮大。我部在日常工作中始终围绕“预防为主，安全第一”的工作方针，时刻绷紧“安全”这根弦，在加强日常工作的同时，积极配合公司其他部门的工作，圆满完成了年度安保任务。在这里我有必要对一年来的工作成绩做以总结。现将全年来工作的成绩与不足总结如下：

一、完善安全制度，明确安全防范责任

为了确保商场各项工作的顺利进行，维护商场秩序，保障商场设施、设备的安全，减少事故隐患，进一步完善商场安全制度，明确商户和各部门的职责范围，为商场保安工作的开展打下良好基础。

二、秩序维护方面

商场保安部在秩序维护方面进行了大量的工作，为商场正常运转提供了有力的保障。具体表现在以下几个方面：

1.抓好消防工作：消防工作重中之重，商场保安部在年初就积极制定消防应急预案并进行演练，使商户和顾客增强了自身的安全意识，了解和熟悉正确的消防器材的使用方法。同时商场还配备了专业的消防中控团队负责监控整个商场的运作过程。除此之外我们还进行巡查来及时发现和排除各种消防设施故障和不安全的因素。由于管理到位，责任明确到人，本年度商场内没有发生重大责任事故。

2.保安人力物力配备及物资保障方面：我们通过与各租户的沟通和协调以及招商部门的人员来引进更多的保安人员入职从而加大保安密度增强了安保力度；其中我们的安保人员除每天多次巡查外还辅助招商人员对招商广场的重点客户进行巡查；此外商场部还加大对物资和器材的保管和投入以确保物资的正常运转从而保证各项活动的正常开展同时也减少了损失和人力浪费；这对整个上半年保卫工作的正常运行提供了有力保障。

3.车辆管理：对汽车、自行车、电动车等车辆的出入管理及巡查都做了比较具体和明确的工作安排。汽车进入负一楼时需经过严格的审核程序和登记制度确保无误才可进入负一楼停车场并停放至划定的车位上驶出。其它各类自行车、电动车均在规定车位上排列整齐有序进出的同时也进行查验核对工作并监督不允许车辆进入明令禁止进入的区域确保了整个广场的畅通无阻和安全。

三、存在的不足

1.在保安部日常工作中也发现自身存在的一些问题需改进和努力的方向：一年来的工作虽然取得了一些成绩但我们仍需保持冷静、寻觅和寻找自身工作中存在的不足：一是主动工作意识不强日常工作中未充分主动去发现问题较少。二是沟通问题为了更好的让部门工作效果达到预期目的要求和协助招商部门做好商场招商工作和商场租户的沟通非常必要的是应建立完善畅通的沟通制度。三是在值班过程中还存在一些不够仔细的地方比如执勤过程中包扎带应扎紧以防小偷划伤顾客等；四是对安保人员的培训力度还需加强针对保安队伍的现状结合公司相关规定狠抓队伍建设进一步加强对队伍作风建设和纪律作风的教育力度提升安保人员的综合素质。

2.安保部在日常工作中应加强自身建设主动加强对安保人员的培训力度落实相关管理制度积极营造部门文化氛围树立公司良好形象创造良好的工作环境从而促进队伍的整体提升。

四、XXXX年的工作方向

1.积极配合公司其他部门完成各项工作任务并服从领导的工作安排做好领导的参谋和助手。

2.主动加强与租户沟通协调解决好与商户之间的各类问题和矛盾。

3.认真开展各项安保工作确保商户的安全。

4.加强自身业务学习提升自身业务能力做好相关培训计划并认真落实执行。

5.坚持落实巡查制度发现问题解决问题防患于未然。

6.积极配合公司其他部门做好各项工作认真完成领导下达的各项任务。

总之在新的一年里保安部应将努力提升自身业务水平建立高效完善的部门运行机制积极发挥骨干作用配合各部门及商户维持好招商售后各项工作的正常运行从而促进商场整体工作目标的完成。在此也衷心祝愿招商售后团队在新的一年里芝麻开花节节高也祝愿我们公司明年更上一层楼！谢谢大家！

篇2

一、背景概述

在过去的一年里，商场保安部门肩负着维护商场安全秩序的重要任务。随着商场业务的不断发展和客流量的大幅增长，我们面临着越来越多的挑战和压力。本报告旨在总结过去一年的工作成果和经验教训，并提出未来的改进和发展方向，以期为商场的持续发展和安全保障贡献力量。

二、工作内容与成果

1.人员管理与培训

在过去的一年里，我们重视人员管理和培训，确保每位保安队员都具备专业知识和技能。我们制定了严格的招聘流程，确保新队员具备良好的职业素养和基本的业务能力。同时，我们定期组织内部培训，提高队员的安全意识、应急处理能力和服务意识。通过培训，我