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质量年终总结

质量年终总结（精选12篇）

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，

并做出客观评价的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，是时

候写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编整理的质量

年终总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

质量年终总结篇1

XX年度质量管理部工作已步入正轨，在公司领导和各部门的支持

下，质量部经过加强了检查监督力度。在三标体系运行中，质量管理

部承担的要素比较多，又负责质量管理体系的运行策划、实施、监督、

改进工作。

一、质量部本年度开展工作完成情况汇报：

1、开展了原料检验、过程检验和成品检验项目，原料检验包括：

原纸检验、淀粉等项目，过程检验采取抽检和巡检的方式，成品检验

协助生产做相关数据的测试、印刷版模切板的检验。(原纸检验、印刷

版模切板检验)

2、在质量体系工作中，通过日常检查和内部审核规范各部门的工

作程序，协调部门沟通，理顺公司各项工作的开展。日常检查每月开

展一次将各部门存在的问题公布，并在下月检查中验证完成情况。(XX

年1——10月份共进行8次，8月份没有检查，9月份内审一起进行)

3、对“管理手册”、“程序文件”根据实际情况进行了修订，待

组织机构确定后公布。并对程序文件、三标体系进行了6次培训，培

训人次共200多人。

4、对公司及各部门的质量目标、指标进行了汇总分析，并对完成

情况在公司张贴宣传。经内审初步调研方针、目标符合公司现状。(各

月公司目标指标完成汇总后附)

5、每月通过展板宣传质量体系，质量管理情况;(从5月份起每月

一期)

6、协助销售部进行客户调查，共调查16家，大客户均包括在内。

将市场销售部的顾客满意度调查，进行了汇总分析。

7、联系内蒙计量院，对我公司的监视测量设备进行了检定校准，

对部分计量设备进行了自较。XX年检定计量设备4件，XX年共送检

22件计量设备。

8、对“质量投诉”的处理，(见《质量信息处理记录》汇总)。

9、产品的送检。(公司三层箱五层箱送内蒙产检所，均经检验合

格并取得检验合格证书)

10、出口纸箱的商检(伊利液奶、伊利奶粉等客户)

11、第一方审核一次(见内审资料)，第二方审核四次(分别有石药、

伊利等)并对审核出的问题进行整改。

12、制订出台了《三标体系评价制度》，每月检查采取打分制进

行评估。

二、下一年度质量部工作安排：

1、上述项目继续开展并不断完善、持续改进。

2、加强质量体系工作的监督力度，将公司程序深入调查分析，使

程序既符合标准又切合实际。

质量年终总结篇2

时光荏苒，新年在即，20xx年即将过去了，值此辞旧迎新之际，

将质量管理部门在20xx年的工作做一个回顾，以便总结经验、弥补不

足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公

司的发展贡献我部门的力量。

一、20xx年度完成了公司下达的各项工作任务

在过去的一年里，质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下，

在公司各相关部门的大力支持下，经过大家的努力，为公司的生存和

发展做了以下重点工作。

第一、按照公司要求，组织各部门拟定、编制三体系管理文件并

进行运行，完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。

第二、按照制造许可取证程序要求，通过了(观光电梯、病床电梯、

无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工

作，年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。

第三、按照质量管理制度，建立了公司的原材料(撑架、对重等)、

零部件及各安全部件装置的进厂检验要求，对整梯出厂产品也进行了

严格的抽查验证工作。

第四、按照新梯制造发货流程要求，及时准备了各新梯(重庆工厂)

的随机文件，协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标

识。

二、部门内部精诚团结，与各部门间协同作战

一年来，质量管理部全体同志精诚团结，同志间互帮互学、互关

互爱、氛围和谐。与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协

同作战，出现问题及时沟通，立即解决。对生产和工程上出现的质量

问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。

三、总结教训、弥补不足、以利再战