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皮肤科护理质量管理工作计划范文

全文共5篇示例，供读者参考

皮肤科护理质量管理工作计划范文篇1

为进一步贯彻落实我院关于“推广优质护理服务工作”的部署及

要求，深化“以病人为中心”的服务理念，改善护理服务，提高护理

质量，全面提高护理工作水平，结合《优质护理服务示范工程》实施方

案，特制定妇产科优质护理服务工作计划如下：

目标：

增创优质护理服务示范科室。通过开展以患者满意、社会满意、

政府满意为目标的“示范工程”活动,全面推进优质护理服务。

任务：

1、提高思想认识，加强组织领导。

2、通过学习使全科护士掌握优质护理服务工作标准，运用到临床

实践中确保取得实效。

3、对护士进行合理分工、分层管理、体现能级对应。并制定相关

职责。

方法及措施：

2月组织科室护士结合本科特点，开展护理服务专题讨论。

(1)4月科室组织高年资护士到开展优质护理服务示范病区学习工

作经验。

(2)5月试行分组排班，对护士进行合理分工。

(3)6月-7月组织全科护士制定适合本科室的职责，工作流程，并

运用实施。重新制定绩效考核方案。根据每组责任制工作量多少考核。

各班按工作量及工作质量进行考核，体现多劳多得，奖优罚劣。

(5)严格落实护士分层专科培训计划，加强低年资护士三基培训考

核力度，括展高年资护士知识层面，将专科知识，妇产科相关知识渗

入到培训内容中。创新传统教学，尝试采用幻灯片教学形式，考核随

机化的方式，确保教学效果。

(6)强化安全意识，将护理安全始终贯穿于优质护理服务的始终，

加强6个环节监控，注重质量，注重细节。

3、11月-12月总结阶段对科室优质护理服务工作进行总结，对提

供优质护理服务好，服务有创新，患者反映好的个人进行表彰。找出

工作中存在不总，进行原因分析，提出整改措施，保证质量持续改

进。

皮肤科护理质量管理工作计划范文篇2

为强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，巩固二甲

医院创建成果，不断完善和改进护理质量与安全管理工作，突出抓好

护理服务质量，以护理质量持续改进为重点，落实pdca的质量管理方

法，采取目标式、数据化管理促进医院护理技术水平、管理水平不断

提升，特制定本年度护理质量与安全管理工作计划。

一、完善护理质量管理体系，培养一支良好的护理质量管理队伍

1、不断完善由分管院长领导下的护理质量与安全管理委员会，建

立护理部、专项质控小组、科室质控小组组成的三级质控体系。

2、护理质量与安全管理委员会根据卫生部20xx年版《二级综合医

院评审标准实施细则》，在20xx年护理质量评价标准的基础上，修订

并完善专项质控组和护理质量评价标准。各项质量标准以目标管理为

导向，注重护理效果的评价。护理部要及时修订各组的检查标准，并

解决专项质控项目过多，不结合实际的问题。

3、护理质量与安全管理委员会各成员明确工作职责，落实工作内

容。护理部负责全面综合检查，专项质控小组分为病房管理、分级护

理、优质护理、健康教育、消毒隔离、护理文件书写、急救药品器械、

特殊护理单元、护理技术操作9个小组。科室质控小组分为不同的专项、

专人负责。护士长为科室护理质量管理的第一责任人，组织开展科室

护理质量控制小组工作，明确职责并落实到位，并要求有质控记录可

查。

4、落实各专科护理小组技术指导的职责，专科护理小组分为压疮

护理小组、管道护理小组、跌伤护理小组、静脉输液护理小组、静脉

输血护理小组。各小组提供技术指导，开展相关知识培训并考核，规

范护理行为。不断提高护理人员对高危患者的风险评估意识，加强高

危患者护理管理，确保护理安全，降低不良事件的发生率。

5、不断提高护理质量与安全管理委员会成员检查质量，改进检查

方法，优化流程，追踪有成效，体现持续改进效果。

二、采取pdca的质量管理方法，实施多维度质量控制

1、每季度护理质量综合检查及不定期督查。查房重点是督查危重

病人护理、科室管理、护理安全、护士规范执业情况等，检查后现场

反馈存在的问题，给予针对性的指导意见，护理部不定期督查重点问

题的落实情况。

2、月护理质量检查。护理部专项质控组根据护理质量考核评价标

准对各科室严格督导检查，并对上月存在的突出问题，追踪检查整改

情况。并和护理部交流检查情况，在护士长