计算机软硬件开发公司工作管理办法.docx

计算机软硬件开发公司工作管理办法

一、总则

1.为加强本计算机软硬件开发公司的管理，规范工作流程，提高工作效率和质量，确保公司业务的顺利开展，特制定本办法。

2.本办法适用于公司内所有部门和员工，包括但不限于研发部门、测试部门、项目管理部门、市场部门等。

二、组织架构与职责分工

（一）组织架构

公司设立总经理办公室、研发部、测试部、项目管理部、市场部、人力资源部和财务部等主要部门，各部门在公司整体战略指导下协同工作。

（二）职责分工

1.总经理办公室

-负责制定公司的战略规划和年度经营目标。

-协调各部门之间的关系，解决跨部门的重大问题。

-对公司整体运营情况进行监督和评估。

2.研发部

-根据公司业务方向和市场需求，开展计算机软硬件的研发工作。

-负责新技术的研究与引入，提升公司产品的技术竞争力。

-编写详细的技术文档，为产品的维护和升级提供支持。

3.测试部

-制定测试计划和方案，对研发部门提交的软硬件产品进行全面测试。

-及时发现并报告产品中的缺陷和问题，协助研发部门进行修复。

-建立测试环境，保证测试工作的顺利进行。

4.项目管理部

-负责项目的整体规划、组织、协调和控制。

-制定项目计划和进度安排，跟踪项目执行情况，确保项目按时交付。

-协调资源分配，解决项目实施过程中的各种问题。

5.市场部

-进行市场调研，分析市场趋势和竞争对手情况，为公司产品定位和研发方向提供依据。

-制定市场推广策略，开展产品宣传和营销活动，提高公司产品的知名度和市场占有率。

-负责客户关系的维护和拓展，收集客户反馈，促进产品的改进和升级。

6.人力资源部

-制定人力资源规划，根据公司发展需求招聘、培训和调配员工。

-建立和完善公司的绩效考核和薪酬福利体系，激励员工的工作积极性。

-处理员工关系，营造良好的企业文化氛围。

7.财务部

-负责公司的财务管理，包括预算编制、财务核算、资金管理等。

-对公司的成本进行控制和分析，为公司决策提供财务数据支持。

-协助各部门进行成本核算和费用报销管理。

三、工作流程管理

（一）项目立项流程

1.市场部提出项目需求，提交项目建议书，包括市场分析、项目目标、预期收益等内容。

2.研发部对项目的技术可行性进行评估，出具技术可行性报告。

3.项目管理部综合市场部和研发部的意见，制定项目立项报告，明确项目的范围、进度、成本、质量等关键要素，提交总经理办公室审批。

4.总经理办公室审批通过后，正式立项，项目管理部组建项目团队，启动项目。

（二）软件开发流程

1.研发部根据项目需求，进行系统设计，包括架构设计、数据库设计、模块设计等，形成设计文档。

2.开发人员按照设计文档进行代码编写，遵循公司的编码规范和技术标准。

3.在开发过程中，定期进行代码审查和单元测试，确保代码质量。

4.开发完成后，将代码提交至测试环境，由测试部进行集成测试、系统测试和用户验收测试。

5.测试过程中发现的问题及时反馈给研发部，研发部进行修复，直至测试通过。

（三）硬件开发流程

1.研发部根据项目需求，进行硬件方案设计，包括电路设计、PCB设计、结构设计等，形成硬件设计文档。

2.硬件工程师按照设计文档进行硬件开发和调试，选择合适的元器件，制作硬件原型。

3.对硬件原型进行功能测试、性能测试和可靠性测试，确保硬件符合设计要求。

4.硬件开发完成后，与软件开发团队配合，进行软硬件联调。

5.联调过程中出现的问题，由研发部相关人员共同解决，直至联调通过。

（四）项目验收流程

1.项目完成后，项目管理部向客户或公司内部相关部门提交项目验收申请。

2.验收申请包括项目成果报告、测试报告、用户手册等相关文档。

3.客户或公司内部验收小组根据项目合同和验收标准，对项目进行验收。

4.验收通过后，签署项目验收报告，项目正式结束；如验收不通过，项目管理部组织相关部门进行整改，重新提交验收申请。

四、人员管理

（一）招聘与入职

1.人力资源部根据公司的人力资源规划和各部门的用人需求，制定招聘计划，发布招聘信息。

2.对应聘人员进行筛选、面试和背景调查，确定录用人员。

3.新员工入职前，人力资源部组织入职培训，包括公司概况、规章制度、企业文化等内容。

4.新员工入职后，分配到相应部门，部门负责人安排导师进行岗位培训和指导。

（二）绩效考核

1.人力资源部制定绩效考核制度，明确考核周期、考核指标和考核方法。

2.各部门负责人根据员工的工作表现和业绩，按照绩效考核制度进行考核评估。

3.绩效考核结果作为员工薪酬调整、晋升、奖励和淘汰的依据。

（三）培训与发展

1.人力资源部根据公司发展战略和员工的职业发展需求，制定年度培训计划。

2.培训内容包括专业