2024年度优质护理工作计划模板(4篇) .pdfVIP

2024年度优质护理工作计划模板

一科学管理强素质：妇产科工作复杂繁重，风险较大，特别是产

科母子两条生命掌握在我们医务人员中。为给患者提供安全满意的服

务，我们妇产科实施了科学管理，把制度建设及其____工作牢牢抓在

手上，通过每天的交班，使每天的工作有条不紊的进行。我觉得妇产

科是一支敬业奉献的团队，管理出素质，出成绩，以制度管人，以制

度调动人的积极性，使科室工作顺利进行，得到社会的认可。

二优质服务树形象：医院应给病人信任感、安全感、亲切感，有

了这“三感”服务质量就在其中了。但这三感离不开高质量的技术和

周到细致的服务。近几年，科室在医院的支持下，先后派医务人员外

出进修学习，同时积极联系专家来我院讲学，会诊，指导。对我们年

轻医务人员传、帮、带，使我们的技术水平不断提高，给病人减轻了

不少痛苦，科室对新技术高度重视，科主任以身作则，孜孜以求，不

断学习新技术。

三亲情服务暖人心：优质的服务更是让患者获得信任感、安全

感、亲切感的基础。我们坚持在医务人员中开展“假如我是一名患

者”的换位思考，并从规范的言语和亲人般的行为做起，通过我们的

优质服务让患者感到的是温馨提示、知情告知，而不是刚硬条款;听到

的是亲切问候、和蔼解释，而不是“生、冷、硬、顶。

2024年度优质护理工作计划模板（二）

一、强化护理安全意识，加强全员安全教育：

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1、对照等级医院评审标准，按照护理部的部署安排，修订完善科

室的护理规章制度，工作流程、应急预案、操作规范、各级各类人员

的培训计划、护理安全管理、护理不良事件的管理，建立符合本科室

的管理制度。

2、根据护理部分层级岗位管理方案，本科室现有护士任级资格，

设定科室各岗位具体人员，并逐步建立护士岗位管理工作制度，开展

护士核心能力培训。

3、制定完善科室各层级护士岗位任职资格、岗位职责、权限及不

同层级的职位说明书。

4、对于所发生的护理不良事件，实行无惩罚上报制度，科室及时

组织讨论，提出处理意见、必要的防范整改措施，并上报护理部。分

析科内的护理安全隐患，提出防范措施。

5、严格执行查对制度，强化护士的“慎独”精神，强调用药安

全，杜绝差错事故的发生。

6、内服、外用药品分开放置，瓶签清晰.特殊药品有醒目标示。

7、各种抢救药品器材专人保管。保持器材清洁、性能良好急救药

品符合规定，用后及时补充;无菌物品标识清晰，保存符合要求，确保

在有效期内。

8、加强安全管理，预防安全事故的发生，组织护理人员学习临床

护理应急预案、护理安全管理工作方案及十大护理安全目标。提高护

理人员安全意识，预防安全事故的发生。

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9、控制风险关口前移，护士长每天重点巡查危重患者、出现危急

值患者等，及时发现安全隐患，并做好记录。护士长要关注护士工

作，病人的需要，发现问题，及时解决。

10、做好压疮、跌倒坠床的安全防护措施，做好风险评估，对高

危人群进行重点交班，床头交接，班班严格交接。

11、继续加强护理文件书写的培训、检查工作，确保护士及时、

准确、客观、真实、完整地完成护理记录，保证医疗护理安全。

二、加强护士队伍建设，提高护理队伍整体素质

1、制定科室的培训计划，按照计划逐月逐级落实，并积极参加医

院举办的学习、培训。

2、特别做好新护士的能力培训，制定新入科护士培训计划，实行

一对一代教，使其尽快胜任科室工作。

3、鼓励护理人员业余学习，参加自考大专、本科的学习班，今半

年选派一名护理骨干外出进修学习，把更多先进的科学护理理念、护

理技术带到科室，从理论上、技术操作上不断更新进步。

4、充分利用交接班、护理查房、护理会诊等点点滴滴的机会，进

行小讲课，理论指导实践，逐步提高护理人员的能力及水平。

5、急救技术操作培训：每年安排培训一次，要求全体护理人员掌

握心肺复苏术，并进行考核，并确保人人过关。

6、强化相关知识的学习掌握，定期组织各种应急预案、急救药品

的相关知识、抢救流程、核心制度相关知识的学习。

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