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电话维护协议5篇
篇1
甲方(客户):_____________________
乙方(服务提供商):_____________________
鉴于甲方需要对其电话系统进行定期维护和故障排除,而乙方具备相关技术和服务能力,双方经过友好协商,达成以下电话维护协议:
一、协议目的
本协议旨在明确甲、乙双方在电话系统维护事项上的合作关系,确保甲方电话系统的正常运行和稳定使用,同时明确双方的权利和义务。
二、维护范围
1.乙方负责对甲方指定的电话设备进行日常维护,包括但不限于设备巡检、故障排除、软件更新等。
2.维护范围包括但不限于甲方办公场所内的电话设备及其相关配套设施。
三、维护服务期限
本协议自签订之日起生效,有效期为______年/月。期满后,如双方继续合作,则签订新的协议。
四、服务费用及支付方式
1.甲方应向乙方支付电话维护服务费用,具体金额及支付方式双方另行协商确定。
2.甲方应按照约定时间及方式支付服务费用,乙方在收到款项后提供相应的服务。
五、双方权利义务
1.甲方应提供必要的支持和协助,如提供设备资料、协助乙方进行设备巡检等。
2.乙方应确保提供的维护服务符合行业标准和规范,确保甲方电话系统的正常运行。
3.乙方应对甲方提供的资料和信息进行必威体育官网网址,不得泄露给第三方。
4.甲方应按照约定时间及时支付服务费用,如因甲方原因导致支付延误,乙方有权要求甲方支付滞纳金。
5.乙方应在接到甲方报修通知后,按照约定时间到达现场进行故障排除。
六、违约责任
1.如乙方未按照本协议约定提供维护服务,应承担违约责任,并按照甲方实际损失进行赔偿。
2.如甲方未按照本协议约定支付服务费用,应承担违约责任,并向乙方支付滞纳金。
3.因不可抗力导致双方无法履行本协议的,双方均不承担违约责任。
七、争议解决
如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款
1.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):_____________________乙方(盖章):_____________________签约日期:______年______月______日签约日期:______年______月______日
篇2
甲方(客户):____________________
乙方(维护服务提供商):____________________
鉴于甲方需要使用电话通讯服务,并需要乙方提供专业的电话维护及技术支持,双方在平等、自愿、诚信的基础上,根据中华人民共和国有关法律法规,就电话维护事宜达成如下协议:
一、协议范围
1.乙方将为甲方提供电话维护及技术支持服务,包括但不限于电话线路的维护保养、故障排查与修复、软件更新升级等。
2.维护对象包括甲方的电话通讯设备、相关配套设备及软件等。
二、服务期限
本协议的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。期满后,若双方继续合作,则另行签订协议。
三、服务内容
1.乙方应确保甲方电话系统的正常运行,定期进行维护保养,确保通讯质量。
2.在甲方电话系统出现故障时,乙方应及时响应,尽快修复,确保甲方的通讯不受影响。
3.乙方应根据甲方的需求,提供电话系统的升级、改造及优化建议。
4.乙方应提供必要的技术支持,协助甲方解决使用过程中遇到的问题。
四、费用及支付方式
1.甲方应支付乙方维护服务费用,具体金额及支付方式双方另行商定。
2.甲方应按照约定时间及方式支付费用,如逾期支付,则应按照约定支付滞纳金。
五、必威体育官网网址条款
1.双方应对本协议的内容及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址。
2.未经对方许可,任何一方不得将必威体育官网网址信息泄露给第三方。
六、违约责任
1.如因乙方服务不到位导致甲方电话系统出现故障,且未能及时修复,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2.如甲方未按约定支付费用,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付滞纳金。
3.若因一方违反本协议的其他约定,导致本协议无法继续履行,违约方应承担
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