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质量保证体系的建立，质量目标的制定与质量的控制实施措施

一、确保工程质量的措施及质量保证体系

1建立完善的质量保证体系、健全质量管理机构

1.1质量保证体系框图、质量控制框图

质量管理是一个不断循环前进的过程，如下图：

在这个循环中，无论是制定目标计划、实施全过程的控制或是收集处理信息及制定

应对措施都离不开一个完善、有力、高效的管理机构即保证体系。

我公司通过ISO-9002质量体系认证，经过近五年的运用后，一方面使ISO-9002质量

体系日趋完美，一方面在全公司形成强烈的全过程质量控制意识。为此，我公司拟在此项

目实施时，按ISO-9002质量体系要求建立以项目经理为决策者、以项目总工程师为日常管

理者的质量保证体系，详见附图“质量保证体系框图”。在这个体系中，任何一个环节、

任何一个人都有一票否决权，且这些人员在经济上不与各工区、段挂钩，以确保质检的公

正性与有效性。

1.2明确主要人员的岗位职责：

①项目经理：

a.贯彻质量方针和目标；

b.做好事前质量控制的全场性施工准备：施工队伍的组织、机械和材料进厂计划的审

批；

c.审批质量保证措施；

d.监察、督促事中、事后质量控制中的各项工作。

②项目总工程师：

a.主持事前质量控制的各项技术工作；

b.制定质量保证措施、特殊工序的作业指导书；

c.审批项目质量计划；

d.检查、落实事后质量控制中的各项工作；

e.主持竣工报告、资料的编写、整理与归档。

③项目总质检工程师:

a.主持项目质量计划的编写与落实；

匕制定项目质量预控措施、设置质量控制点；

c.检查、落实事中、事后质量控制中的各项工作；

d.参与不合格工程的评审和处置，主持纠正措施的验证。

质量保证体系框图

2明确质量方针制定质量目标

2.1质量方针

我公司一贯坚持“建精品路桥、树企业品牌、赢顾客满意、创国内一流”的质量方针，

对本合同段我们将严格按照ISO-9002质量体系运行标准，贯彻执行，做到层层把关，搞好

施工质量。

2.2总体质量目标

标段内主要分项分部工程、单位工程检查优良率达100%，整个标段争部优保省优；创

优良工程、争创鲁班奖；重大质量事故0次；

施工合同履约率100%。

2.3质量目标分解

按上述总体质量目标，且结合本项目的实际情况，进行质量目标分解如下：

测量、试验、路基土方、挤密碎石桩、钻孔桩、立柱、盖梁、模板、钢筋绑扎、砼、

张拉、压浆、浆砌圬工、安装、桥面系。

3质量的控制实施及保证措施

3.1施工技术保证措施

①测量

测量是工程质量保证的前提，测量仪器配备至关重要，为此为本工程配备3台高精度

全站仪；配备3名施工经验丰富的测量工程师，主持整个工程的施工测量放样工作，为确

保工程测量的准确性打下基础。

②做好设计图纸的会审工作

开工前，在项目总工程师的领导下，技术人员应认真审核设计图纸，弄清设计意图，

对图纸不明确的地方及时书面上报设计部门予以澄清。

③编制施工技术方案及作业指导书

开工前，由项目总工程师组织有关技术人员编写各分部、分项工程的施工技术方案及

施工要点，对特殊工艺和关键工序要编写详细的作业指导书。

④施工技术交底

各分部、分项工程的施工技术方案及关键工序作业指导书经会审通过后，由项目总工

程师主持，向下逐级进行技术交底，直到每个施工人员都清楚自己的工作应达到的质量标

准。对施工难度较大，技术性强的项目，组织技术人员进行

工前示范和专门讲解进行技术交底。

⑤实施施工技术方案的监督

技术交底后，由工程部有关技术人员负责监督、贯彻施工技术方案的实施，严格遵守

操作规程及施工工艺流程。

3.2制度保证措施

①工程质量奖罚制度

每月拿出1%的资金作为质量奖励基金，奖励做出贡献的职工或队伍。

所有施工人员按照工资总额的一定比例提取质量风险抵押金，调动全员参与意识。

获国优、部优工程，单位奖励项目10-20万元；获省优质工程单位奖励项目5-10万元。

②工程质量管理制度