国开《商务谈判实务》形考任务1-5参考答案.doc

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国开《商务谈判实务》形考任务1-5参考答案

国开《商务谈判实务》形考任务1：

1.谈判中最为纷繁多变，也是经常发生破裂的阶段是谈判：B.中期。

2.商务谈判的基本要素有：A.谈判议题、C.谈判当事人、D.谈判目的。

3.让步的基本规则是：B.以小换大。

4.判定谈判成功与否的价值谈判标准是：A.利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准。

5.谈判过程是一个求得妥协的过程。判断题：B.正确。

6.当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛的是：A.改变谈判话题、B.更换谈判人员、C.改变谈判环境、D.改变谈判日期。

7.谈判是追求什么样的过程。C.双方不断调整自身需要，最终达成一致。

8.了解

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