屈臣氏活动促销方案课件.pptxVIP

屈臣氏活促方案件

?活动背景与目标?促销活动方案内容?促销活动预算与资源需求?促销活动效果评估与总结?活动经验教训与改进建议?附录：促销活动相关文件与资料目录contents

01活背景与

活动背景介绍屈臣氏是一家知名的国际保健及美容产品零售商，在中国市场拥有大量的忠实顾客。近年来，随着线上购物的兴起，屈臣氏面临着巨大的竞争压力。为了吸引更多的消费者，提高销售额，屈臣氏决定推出一系列活动促销方案。在此背景下，屈臣氏对市场进行了深入调研，分析了消费者的需求和购物习惯，以便为活动策划提供有力的依据。

活动目标与目的?屈臣氏此次活动的目标是通过促销手段吸引更多的消费者，增加销售额，同时提高品牌知名度和用户粘性。

活动目标与目的具体目标包括增加新用户的注册数量；提高老用户的回购率；

活动目标与目的提升品牌在社交媒体上的曝光度；为了实现这些目标，屈臣氏制定了一系列具体的促销方案和实施计划。增强用户对屈臣氏的信任度和忠诚度。

02促活方案容

促销活动时间与地点时间2023年4月1日至2023年6月30日地点屈臣氏门店及官方线上商城

促销活动主题与宣传口号主题健康美丽，轻松拥有宣传口号屈臣氏，让你美丽更轻松

促销活动方式与流程方式：满额立减、折扣、赠品流程1.在屈臣氏门店或官方线上商城购物，单笔订单满199元即可立减50元；等多种形式0104020503062.购买指定商品可享受8折优3.购买指定商品可获得赠品；4.活动期间，购物满500元可额外获得价值100元的优惠券。惠；

03促活算与源求

人员需求与安排010203销售人员客户服务人员活动策划人员负责活动现场的销售工作，要求具备销售经验和良好的沟通能力。负责接待顾客，解答疑问，要求热情、耐心、专业。负责活动的策划和执行，要求具备创新思维和组织协调能力。

物资需求与采购促销商品宣传物料礼品和奖品根据活动类型和目标客户群体选择合适的商品，确保商品质量和价格具有竞争力。包括海报、宣传册、展板等，要求设计新颖、内容简洁明了。根据活动规模和目标客户群体选择合适的礼品和奖品，要求具有吸引力和实用性。

场地租赁与布置活动场地根据活动规模和类型选择合适的场地，确保场地符合安全和卫生标准。场地布置根据活动主题和目标客户群体进行场地布置，要求营造出符合主题的氛围，吸引顾客的注意力。

04促活效果

销售额统计与分析销售额统计在促销活动期间，对各门店的每日销售额进行统计，以便了解活动期间的总体销售情况。销售额分析通过对销售额的数据进行分析，可以了解促销活动对销售额的影响，以及不同产品或服务的销售表现。

来店顾客数量统计与分析来店顾客数量统计记录每天到店的顾客数量，以评估促销活动对顾客吸引力的影响。来店顾客数量分析通过对来店顾客数量进行分析，可以了解促销活动对顾客到店率的影响，以及不同时间段到店顾客的数量变化。

顾客满意度调查与分析顾客满意度调查在促销活动结束后，对顾客进行满意度调查，了解他们对本次活动的评价和反馈。顾客满意度分析通过对调查结果进行分析，可以了解顾客对本次促销活动的满意度，以及他们对产品或服务的质量、价格等方面的反馈。

05活教与

活动经验总结销售额显著增长与日常销售相比，促销活动期间销售额实现了显著增长，表明促销活动策略有效。客户参与度提高通过促销活动，屈臣氏成功地吸引了大量客户参与，提高了品牌知名度和客户黏性。库存管理优化通过促销活动，屈臣氏成功地降低了库存压力，优化了库存结构。

活动教训分析活动策划需更加精细屈臣氏在活动策划方面存在一些不足，如宣传渠道不够广泛，活动细节考虑不周等。客户服务质量需进一步提高在活动期间，由于客户数量激增，导致客户服务质量下降，影响了客户体验。供应链管理需加强在活动期间，由于销售量超过预期，导致部分商品供应不足，影响了销售效果。

改进建议与展望未来发展精细策划，提高活动效果屈臣氏应进一步拓宽宣传渠道，提高活动的知名度和参与度。同时，应注重活动的细节设计，提高客户体验和满意度。提高客户服务质量屈臣氏应加强客户服务培训，提高服务质量和效率。同时，应建立完善的客户服务体系，及时处理客户投诉和反馈。加强供应链管理屈臣氏应加强与供应商的合作，确保供应链的稳定和高效运作。同时，应建立应急预案，以应对可能出现的供应链问题。创新促销活动形式屈臣氏应不断探索新的促销活动形式，以满足客户不断变化的需求和期望。同时，应根据不同客户群体的特点，制定个性化的促销方案。

06附：促活相关

促销活动策划书促销活动目标促销活动宣传方案明确促销活动的目标和预期效果，包括增加销售额、提高品牌知名度、吸引新客户等。介绍如何进行活动的宣传，包括宣传渠道、宣传内容、宣传时间等。促销活动背景促销活动方案促销活动评估方案介绍如何对促销活动的效果进行评估，包括评估标准、评估时间、评估方法