shfwjl005厂家邮件处理流程反馈.pdfVIP

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厂家邮件处理流程图

作业流程图编制

服务经理

目的:第一时间了解厂家

政策和通知、第一时间回复厂

家、第一时间下发政策和通

开始

①登陆服务经理邮箱

②浏览和分析厂家发来的

各个邮件

③根据邮件性质第一时间

分配给相关人员

④按照时间节点,合理安

排时间回复邮件

结束

统计定货周期,

并报服务文员统

计配件供货率

结束

厂家邮件处理作业标准

作业流程说明编制

作业编号作业名称作业说明及操作要点辅助表单及资料

服务经理每天上班后登陆服务经理公共

①登陆服务经理邮箱公共邮箱

邮箱。

浏览和分析厂家发来的服务经理浏览和分析厂家发来的各个邮

②邮件

各个邮件件。

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