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总经理述职报告(15篇)

总经理述职报告1

董事局各位董事：

过去的一年，是__x员工欢欣鼓舞的一年。在董事局的关心和正确领导下，

通过全体员工的共同努力，我们围绕集团提出的工作思路和目标，坚持以开拓经

营、提升服务质量为重点，狠抓项目经营与成本管理，继05年首次盈利后，再

次实现突破，首次全面完成了董事局下

达的各项考核指标，为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。下面，请允许

我从以下几个方面进行述职：

一、度考核指标完成情况（____）

二、工作措施

，__x科技的主营业务为智能化系统集成、网络工程设计施工、互联网业务

运营、软件开发等。除了在传统项目继续保持高稳发展外，还在独有宣传品牌以

及宽带运营建设方面有了新的突破。

1、强化市场网络着力生产经营

集成项目稳步发展，先后完成了冷水江国际、湖天一色、在水一方、金滩春

天一期、辰溪武陵城酒店、飞山新城二期等弱电项目实施，在设备选型、工程进

度控制和工程质量上做__，充分体现了二级安防设计、施工企业的水准；在做好

传统项目的同时，为保持企业持续发展，先后介入了湖天一色、金滩春天等小区

的宽带网、电话网工程实施，迈开为全面运营小区宽带业务的步伐，并有意在中

方桃花源小区开展包括宽带增值业务在内的小区综合信息服务；公司承建的中方

县劳动局综合信息工程建设，是__x市县级劳动保障部门中设备最先进、设计最

标准、投资最高的县级综合信息工程，其中的监控和网络设计并受到了省劳动部

门高度赞誉。

培育项目，互联网项目有提升。公司互联网事业部坚持以对外业务为先导，

以服务于集团为前提，在保持传统项目优势的同时，逐步拓展了手机短信群发、

集团信息化引导、软件租用、宽带网运营、液晶广告等新型业务体系；开展了以

DM杂志、e0745网__x房地产频道等新项目的策划与运营；完成了__x环保网、

__x地方志网、极特网络的英文的制作，保持了__x互联网行业的领军地位。

2、运营良好影响力有提升

公司于2月整体接管集团，全面改版后武陵城集团网，8个子全部更新，房

地产项目专题基本完成全面更新；2—12月，累计完成原创信息稿件1294篇，

图片新闻160组。集团作为企业的形象窗口和员工互动交流的平台影响力稳步提

升。通过近1年的运营，总访问量首次突破百万次，年访问量近60万次，超额

完成全年点击率40万次的任务（度点击次数为25万次），点击率和影响力在全

市企业中处于领先地位。

e0745网继续走在__x门户的前列，日浏览率保持在20——30万。特色鲜明，

本土新闻、企业资讯、二手频道等更新快，信息量多，已成为广大网友了解__x

时政、商务信息的重要窗口；广告形式多样，采取首页全屏广告、对联广告、浮

动广告等形式，发布集团形象或项目广告29条，成为集团信息发布的主流形式

之一；社会影响力不断增强，系西洽会·农博会、__x电视台节目主持人大赛、

少儿歌曲汇演、城区道路改造工程报导等指定官方和信息发布平台。

3、完善内部管理提高工作质量

坚持管理向一线倾斜，向项目倾斜，向技术骨干倾斜。公司生产技术部门继

续实行技术核心奖，在“激励”上做__，临聘技术岗位实行技术等级工资；全面

推行项目制管理，（略去）万元以上的工程项目须组建项目组，项目经理由公司

选拔任用，项目组成员在公司内部各部门统一调剂。今年共选拔3名年轻的技术

骨干担任项目经理，虽未提高工资待遇，但提高了责任感、荣誉感和工作能力。

公司通过项目制运作，锻炼了项目施工人员，强化了项目管理机制。

为了解决公司自有资金不足，项目启动、实施困难的问题，一方面在企业内

部加强成本核算，统筹兼顾收支平衡，减少占用，将有限的资金投入到生产中，

最大限度地保证了工程（项目）进度要求；另一方面，减员增效，公司“三定”

核定正式编制18人，实际在岗13人；临聘编制8人，实际在岗3人，大大降低

了人力成本。

4、规范售后，创建服务品牌

首先从源头上加强工程质量管理；其次，售后服务公示，接受全员监督；第

三，设立限时服务制度，维护设备备用制度；第四，组织专职维护员的业务培训，

提高岗位技能。在年底，公司联合董事局秘书处进行的《售后服务问卷调查》统

计显示，广大员工普遍对__x科技的项目质量、售后服务等表示了认可。

三、存在的问题

回顾公