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航天器研制项目管理的成熟度
近年来,航天器研制正逐步过渡到采用现代的项目管理理论和
方法进行管理。项目管理是系统工程管理的继承、发展和创
新。
系统工程管理基本是按系统及其下属各层次(分系统、子
系统、部件等)为对象实施管理,同时注重上下系统之间及同
层次系统之间的协调与匹配;项目管理面向项目,按项目及项
目各要素实施管理的同时,着重项目各要素管理之间的协调与
动态平衡。
一、航天器研制项目管理的阶段与要素
航天器研制项目管理(以下简称“项目管理”)贯穿于航
天器研制从立项到运行的全过程。按照国家军用标准规定,航
天器研制一般划分为可行性研究、方案论证与设计、初样研
制、正样研制和在轨运行5个阶段。因此其项目管理也相应地
划分为上述5个阶段,在不同的阶段中,项目管理及其要素管
理的要求、目标、内容和重点有所不同。
现代项目管理与传统的系统工程管理最大的不同点在于它
按组成项目管理的各要素进行管理。根据航天器研制的特点,
项目管理可分解为以下13个要素管理。
技术状态管理:包括技术状态管理计划的制定,技术状态
控制基线的确定,技术状态更改的审批、记录与控制,技术状
态管理的总结与评价等。
进度管理:包括进度管理计划的制定,各项活动的定义,
计划流程的编制,进度计划的执行,进度控制,进度管理的总
结与评价等。
质量管理:包括质量管理计划的制定,质量标准的制定,
过程质量控制,质量保证,质量改进,标准化管理,工艺管
理,仪器设备计量管理,质量管理总结与评价等。
费用管理:包括经费管理计划的制定,经费基线的确定,
成本分解结构的编制,经费的控制与审计,经费管理的总结与
评价等。
可靠性、安全性管理:包括可靠性、安全性管理计划的制
定,可靠性、安全性指标分配,关键项目识别与控制,可靠
性、安全性试验的组织,故障模式与对策的制定及实施,可靠
性、安全性管理的总结与评价等。
人力资源管理:包括人力资源管理计划的制定,项目各成
员职责定位,项目办成员的选聘,业绩评估、考核与奖惩,项
目内部组织结构的设计,各要素管理团队的建设,人员培训,
人力资源管理的总结与评价等。
物资采购管理:包括采购管理计划的制定,元器件、原材
料、机电产品、单机设备等物资的采购和质量保证,采购管理
的总结与评价等。
软件管理:包括软件管理计划的制定,项目的策划、开
发、审查、验证与测试,软件配置规范化,软件管理的总结与
评价等。
文件管理:包括文件管理计划的制定,项目文件编制、审
批和分发,文件版本的控制、归档,文件管理的总结与评价
等。
信息沟通管理:包括信息沟通管理计划的制定,信息需求
分析,信息沟通方式、方法的确定,信息传递网络的建立和信
息传递,信息沟通管理的总结与评价等。
风险管理:包括风险管理计划的制定,风险识别,风险分
析,风险监控,风险应对,风险管理的总结与评价等。
集成管理:包括集成管理计划的制定,管理思路、决策权
限、研制目标、里程碑的确定,实现目标的途径、系统工作重
点的确定,管理模式和管理方法的确定,综合变更控制,进
度、费用、规模指标的协调,项目的总结与评价等。
范围管理:包括范围管理计划的制定,大型试验项目的确
定,上天和地面各种产品范围的确定,工作分解结构的编制,
工作范围变更的控制与核实,范围管理的总结与评价等。
由项目管理分解成的13个要素管理并不完全独立,要素
管理之间不少是有交集的。例如,安全性、可靠性管理及风险
管理与质量管理之间工作内容有交叉;软件管理、文件管理、
信息沟通管理是综合性的,不能不涉及其它各要素的管理。所
以,需要增加顶层的集成管理和范围管理以便综合协调。
二、项目管理的成熟度
在传统的航天器研制中,对管理能力和水平的评价往往是
模糊的、定性的。现代项目管理的创新点之一是对管理能力与
水平的评价进行量化,并提出一个“成熟度”的概念。项目管
理成熟度是指项目管理所达到的完成与熟练的程度,它是对航
天器研制项目管理能力强弱与管理水平高低的度量。
1.要素管理成熟度项目管理是按要素管理来实
施的,因此,项目管理成熟度是各要素管理成熟度的综合
结果。各要素管理成熟度是评估项目管理成熟度的基础。
2.成熟度等级及判别准则如同产品成熟度分级那样,
可以将要素
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