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00147人力资源管理（一）复习资料

教学大纲（第一部分）

《人力资源管理（一）》考试大纲

第一章人力资源管理导论

一、学习目的与要求

通过本章学习，了解人力资源、人力资源管理、战略性人力资源管理等有关概念、作用和基

本理论，理解人力资源管理模式、发展趋势和企业战略与人力资源战略的匹配，掌握人力资

源管理与人事管理的区别和联系及主要内容。

二、课程

（一）人力资源概述

1.人力资源及相关概念

人力资源、人口资源、人才资源、人力资本的概念。

2.人力资源的特征和作用

（1）人力资源管理特征

（2）人力资源管理作用

3.人力资源相关理论

（1）舒尔茨的人力资本理论

（2）人性假设理论

（二）人力资源管理概述

1.人力资源管理的概念、作用和主要活动

（1）人力资源管理的概念

（2）人力资源管理的作用

（3）人力资源管理的主要活动

2.人力资源管理和传统人事管理的联系与区别

（1）人力资源管理与传统人事管理的联系与区别

（2）人力资源管理与传统人事管理的区别

3.人力资源管理的模式和发展趋势

（1）人力资源管理的模式

（2）人力资源管理的发展趋势

（三）战略性人力资源管理概述

1.战略性人力资源管理的概念、特点和重量标准

（1）战略性人力资源管理的概念

（2）战略性人力资源管理的特点

（3）战略性人力资源管理的衡量标准

2.人力资源战略的含义和类型

（1）人力资源战略的含义

（2）人力资源战略的三种类型

3.人力资源战略与组织战略

（1）组织的战略层次划分

（2）人力资源战略与组织经营战略的三种匹配情况

三、考核知识点与考核要求

（一）人力资源概述

1.识记

（1）人力资源、人口资源、人才资源、人力资本的概念

（2）舒尔茨人力资本理论的要点

2.领会

（1）人力资源的特征和作用

（2）人性假设理论的主要观点和管理措施

（3）人力资源与人力资本的区别

（二）人力资源管理概述

1.识记

（1）人力资源管理的概念

（2）人力资源管理的模式

2.领会

（1）人力资源管理的作用

（2）人力资源管理的活动

（3）人力资源管理的发展趋势

3.应用

人力资源管理与人事管理的联系与区别

（三）战略性人力资源管理概述

1.识记

（1）战略人力资源管理的概念

（2）人力资源战略的概念

（3）人力资源战略的类型

2.领会

（1）组织战略的层次

（2）战略性人力资源管理的特点

（3）人力资源战略与组织战略的匹配

（4）案例的相关内容

四、本章重点与难点

本章重点：人力资源管理与传统人事管理的联系与区别及人力资源相关理论。

本章难点：人力资源战略与组织战略的匹配。

第二章员工激励

一、学习目的与要求

通过本章的学习，了解激励的含义、作用，理解激励理论，掌握激励方法。

二、课程内容

（一）激励概述

1.激励的含义

2.激励的作用

（二）激励理论

1.内容型激励理论

（1）马斯洛的需要层次理论

（2）阿德福的IRG理论

（3）赫茨伯格的保健—激励双因素理论

2.过程型激励理论

（1）弗鲁姆的期望理论

（2）公平理论

（3）波特—劳勒的综合激励过程模型

（4）强化理论

（三）员工激励的方法

1.精神激励

（1）精神激励的概念

（2）精神激励的方法

2.物质激励

（1）物质激励的概念

（2）物质激励的方法

三、考核知识点与考核要求

（一）激励概述

1.识记

激励含义

2.领会

激励的作用

（二）激励理论

1.识记

（1）马斯洛的需要层次理论

（2）赫茨伯格的双因素理论

（3）弗鲁姆的期望理论

（4）波特—劳勒的综合激励过程模型

2.领会

（1）阿德福的ERG理论

（2）公平理论

（3）强化理论

（4）案例的内容（包括各个一节的内容）

3.应用

（1）马斯洛的需要层次理论

（2）赫茨伯格的双因素理论

（3）弗鲁姆的期望理论

（三）员工激励的方法

1.识记

（1）精神激励概念和方法

（2）物质激励的概念和方法

2.领会

各种激励方法和案例内容

3.应用

激励方法的综合运用

四、本章重点与难点

本章重点：内容型激励理论

本章难点：过程型激励理论

第三章工作分析

一、学习目的与要求

通过本章的学习，了解工作分析的基本原理，熟悉