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第五章不断创新的管理模式
从广义上讲管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。而“现代管理学之父”彼得?德鲁克曾提到,管理就是界定企业的使命,并激励和组织企业资源去实现这个使命。他认为现代企业中最宝贵的优势是拥有符合自身特点的有效的管理模式,而且也是最难把握、最需要经常修正的一种资源优势。企业探索适合自身特点的管理模式适合需要多年的时间和极大的投入,21世纪,管理模式层出不穷,不断增加,选择和摸索合理有效的管理模式是优秀企业管理者的使命要求。山东国华十年的发展成就是科学管理、创新管理的历史鉴证,展现了国华管理团队的聪明智慧,极大增强了全体国华人的自信心和自豪感,增强了公司的凝聚力和向心力,必将激励国华在新的历史征程上奋勇前进。
任何事物的发展都是有阶段性的,对于一个企业来说,也是具有这样的特性,不同的阶段要适时地采用行之有效的管理模式。对于山东国华来说,其发展并不只依赖某一业务,而是在其发展的过程中,会根据环境的变化进行科学合理的管理,从而使企业不断地发展壮大。山东国华管理团队以超前的思维和战略视角把握公司的成长,洞察发展中的现存问题和预测将来发展中的潜在问题,从一开始就踏上了科学管理的探索之路。
第一节建章立制打好基础
公司成立之初就认识到:没有机制和制度,没有差别和区分,这样的管理必然导致运转的无序和低效,不利于企业的长期稳定发展。这种思索的成果不断地孕育和积聚着,在看似平静自然的发展中涌动着兴奋的激情,一颗小石头即可激荡起国华人思想探索的巨大涟漪。事实上,对于国华的高层管理团队而言他们深谙建章立制对于一个机构的重大意义,在国华能源投资公司做出面向山东进行房地产开发的战略决策后,他们又清醒地意识到,在现代市场中,随着游戏规则的不断完善和复杂,个人治理的成功并不能确保组织基业长青目标的实现,需要用制度来规范权力,用规范来取代感觉和经验。
济南国华经典项目最具代表性和示范作用,它是济南国华置业有限公司(山东国华公司的最早雏形)进军山东的第一步,项目选定后,为尽快适应济南市房地产市场形势,使公司的各项管理工作正规化、制度化、科学化,做到有章可循,济南国华置业有限公司根据有关法律、法规,参照神华集团和国华能源投资实业公司的相关规定,结合济南房地产业的实际情况,制定了各部门相关规章制度共22项并汇编成册。通过建章立制,进一步规范了公司的内部业务处理流程和岗位责任、权力,明确了各部门、各员工之间工作范围和工作程序,减少了管理空白现象,提高了员工工作的主动性和积极性,促进了公司正常运转效率。随着公司的不断发展,山东国华公司对这些制度进行适当的补充、修改、完善,继续围绕公司的总体方针和发展目标,并根据当时经营管理的实际,新建部分规章制度,同时将已发布的神华集团和国华能源投资实业公司各类规定、办法有机整合到一起,形成一套比较完整的制度体系。另一方面为了增加工作的计划性,各部门以每周工作计划为主线,确立目标,制定标准,把握重点,将各项具体工作落到实处。每周例会既要汇报本周工作完成情况,未完成工作原因又要对下周工作作出安排。对工作中存在的问题及时发现、及时商议、及时探讨,具体问题具体分析,分部门、分人、分项目解决,使公司的各项工作有条不紊地进行。切实提高了公司的凝聚力,形成每周的工作例会、月度计划会议、年度的工作总结会以及年度企业文化研讨会,山东国华的管理体系雏形基本形成,为公司科学管理的进一步探索打下了坚实的基础。
规范资金管理
经营管理以财务管理为中心,财务管理以预算管理为中心,预算管理以资金管理为中心。认真编制年度经费预算,严格预算执行控制,在经费管理上,实行经费、项目“双向控制”管理办法。实行经费统管,公司每月研究两次经费支付,对发生的付款实行“联审会签”管理办法,增强了经费管理的公开性和透明度,较好的解决了经费管理松散、超支现象。为加强资金使用的监督和管理,加速资金周转,合理使用资金,使有限的资金发挥更大的效用,严格细致控制资金流程。支付项目前期费用依据地方收费文件,支付工程费用依据发包合同,支付管理费用:不可控费用依据公司制度及财务会计法规规定;可控费用依据批复的预算。为保证项目的获利及公司资产的最佳配置效果,从项目预算原则、工程进度计划、投资预算、项目利润预测、销售进度计划、资金平衡等十个方面进行整体投资规划,编制了《国华经典项目投资预算书》用以工程建设投资控制,并根据成本控制计划及执行情况,编制了资金流转计划,定期总结成本控制指标执行情况。
加强成本控制
根据工程现场实际情况,公司出台成本控制制度,制定了《工地现场经济签证办法》、《乙方采购甲方订价设备、材料管理工作程序》、《施工阶段工程成本控制管理办法》等现场成本控制制度,使现场
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