美容店长培训课件.pptx

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美容店长培训课件演讲人:日期:

目录美容店长角色认知美容店运营管理美容店销售技巧提升美容店团队建设与激励美容店财务管理基础美容店危机处理及法律风险防范CATALOGUE

01美容店长角色认知CHAPTER

经营管理团队领导制定并执行市场推广策略,提升品牌知名度,吸引新客户并保持老客户,实现业绩增长。市场拓展负责店内财务管理,包括制定财务管理制度,分析财务数据,为经营决策提供依据。财务管理深入了解客户需求,提供个性化、专业化的服务,处理客户投诉,提高客户满意度和忠诚度。客户服务负责美容院的日常经营管理,包括制定并执行店铺经营计划,确保店铺正常运营。作为团队核心,负责选拔、培训、考核和激励员工,

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