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沟通魔法：培训师篇
打造卓越表达与互动技巧
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Agenda
沟通与表达的重要性
提高沟通表达技巧
培训师的角色和职责
工具技术提升沟通表达
常见沟通表达问题
01.沟通与表达的重要性
培训师必备的沟通和表达技巧
沟通表达意义
沟通的基本原则
沟通的技巧
表达能力对培训的影响
02.提高沟通表达技巧
提高沟通技巧和表达能力的方法
口头表达技巧
书面表达技巧
非语言沟通技巧
03.培训师的角色和职责
培训师的定义和职责
什么是培训师
扩大影响力
培训师的影响力
培训师责任：传道授业
优秀培训师技能
04.工具技术提升沟通表达
利用工具和技术提升沟通与表达效果
利用多媒体工具和技术
互动式培训沟通效果
反馈评估工具
05.常见沟通表达问题
沟通与表达问题和挑战
沟通障碍的类型和原因
表达不清解决方法
冲突处理的关键技巧
处理冲突和挑战
Thankyou
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