客户关系管理(CRM)的最佳实践.pptxVIP

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客户关系管理(CRM)的最佳实;01什么是客户关系管理(CRM;客户关系管理(CRM)是一种全;CRM的核心价值提高客户满意度;提升客户体验和满意度通过良好的;02如何做好客户关系管理和维护;保持积极的态度业务人员在和客户;0102了解客户需求和偏好在和;0102定期沟通联系客户是企业;遵守承诺在与客户沟通交流的过程;定期总结分析客户关系管理中的问;03CRM实施的最佳实践;与团队沟通在CRM实施前,与团;评估技术堆栈与集成需求评估技术;任命CRM专家选择一名员工与您;010203优先考虑培训实施新;收集反馈在CRM实施过程中,充;04CRM客户属性的管理与应用;0102030504基本信息客;01统一化管理将客户属性数据进;客户属性可以帮助企业更好地理解;谢谢观看THANKYOUF

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