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管理信息系统应用案例
目录
1.管理信息系统简介........................................3
1.1定义与发展...........................................4
1.2分类与特点...........................................5
2.管理信息系统的应用领域..................................7
2.1制造业...............................................9
2.2服务业..............................................11
2.3金融行业............................................12
2.4教育领域............................................14
2.5医疗卫生............................................15
3.企业资源计划...........................................17
3.1ERP系统构成.........................................18
3.2案例分析............................................19
3.3ERP实施过程中的关键因素.............................21
4.客户关系管理...........................................22
4.1CRM系统的功能.......................................23
4.2案例分析............................................25
4.3CRM系统成功的关键...................................26
5.供应链管理.............................................27
5.1SCM系统的重要性.....................................29
5.2案例分析............................................30
5.3如何优化供应链管理..................................31
6.项目管理信息系统.......................................34
6.1PMIS的主要功能......................................35
6.2案例分析............................................36
6.3PMIS的应用策略......................................37
7.办公自动化系统.........................................38
7.1OA系统的关键组成部分................................40
7.2案例分析............................................41
7.3OA系统的实施要点....................................43
8.电子商务系统...........................................44
8.1在线零售案例........................................45
8.2企业对企业的电子商务................................46
8.3第三方平台与自建站..................................48
9.数据仓库与商务智能.....................................50
9.1数据仓库的概念......................................51
9.2商务智能技术........................................53
9.3案例分
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