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商务经理的述职报告（精选10篇）

商务经理的篇1

作为网带团队商务经理。要保证团队健康稳定的发展，保证团队

业绩稳定较好提升，又保证每个人有个较高的收入。那商务经理不论

对自己的心态和能力是个很大的挑战，对待工作无论是份内的工作还

是份外的工作都、应该充满热情和激-情，不仅做的好，而且做的更好

但作为商务经理在工作也要注意许多细节，不在其位，不谋其政。

在其位，就要谋其政。也就是说，你在什么位置上，要做好本分，这

是当代社会特别应该提倡的一种职业化的工作态度。对待工作，也有

分寸需要把握，虽然商务经理要作好分内分外的工作，但一切要把握

个度，有句话是：过犹不及，商务经理要在大方面把握团队的思路。

但具体如何做，就不要过度去涉及，每个有每个人的思路。有自己的

方法。

平时做为商务经理多做些细致的工作，就是关于商务代表和各级

商务顾问的工作岗位的描述，告诉他们，这个岗位是干嘛的。商务代

表完成多少产值和净业绩。各级商务顾问完成多少产值和净业绩，这

是硬指标。同时如果是电话部门就要保证一天有效的电话拜访，如果

是外业就要保证一天有效的直接拜访量。

以上我们坚决保证部门的执行力。言出必行。不得有半点折扣。

但也要灵活运用这些工作描述，一方面要有效激励团队奋发向上，

但要有保证激励措施不是团队的负担。成为部分落伍的借口。

首先是做事的原则。

对于每个员工，不苛刻强求，不无故反对，没有薄没有厚，没有

远没有近，没有亲没有疏，一切按规则行事。规则，就是天下欣网对

员工行事的原则和标准。

对每个员工要一视同仁，不能拿商务经理的身份压员工，不要无

故向员发脾气来发泄自己的工作压力，与员工沟通做到大家都能接受。

不能叫员工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同时要以人为

本。

其次是做事的方式。

作为商务经理，在“言”与“行”之间，更看重“行”。我不那

些夸夸其谈的人。不解决任何问题的事情。我认为这点很重要，如果

不做到这点，对商务经理或者团队形成恶劣的影响

商务经理要少说多做。做事要积极，说话要谨慎。所谓“慎言”，

就是说话要小心，不要说自己做不到的事。用老百姓的话说叫“祸从

口出”，没那么严重的话，起码也是“言多语失”。要注意说话的场

合。在私下不要涉及过多的工作，但工作时候要少谈些私下的个人私

事来寻求开心。

商务经理就是要先带着耳朵去，多听，有疑问的地方就先放一放。

我们常说一个人身体力行，那叫直接经验;而听听别人的经验教训，包

括他经历的坎坷，走过的弯路，那是间接经验。你多听点间接经验，

也有好处。这样我们可以多了解团队到底存在什么问题，我们员工的

心到底是怎么想到。用商务经理的直接经验来指导员工但不要成为说

教。

作为商务经理，做事仍然要谨慎。这种谨慎在《论语》中被概括

为“如临深渊，如履薄冰”。我们商务经理在做事的时候，要像站在

深渊旁边一样谨慎行事，要像走在薄冰上一样小心翼翼。

多思、多想、多听、多看、谨言、慎行，这么做的好处就是“寡

悔”，让商务经理少一点后悔。

少点错误

世上没有卖后悔药的。人一旦知道做错的时候，一切皆成定局，

无法挽回。商务经理如果在工作中少了指责、抱怨，在行为中少了很

多让自己后悔的经验，那该团队就能成功了。

商务经理的言行对员工的认同感会起到一定的作用。这种认同感

会影响他们在工作中的创造力，能激发员工的潜能，从而调动他们更

加的深入，更为主动的投身于工作之中。要想员工的激-情调动起来

始终如一的梦想。价值观和目标的统一，重复观点能够帮助大家

关注战略和目标。从理性角度看重复能够帮人了解所应该做的。从情

感角度看，它满足了人们需要联合并成为集体一部分的需求。

确定明确可信的目标。明确告诉大家网的未来目标是上市，如果

公司上市大家都有房子有车，用自己充满想象的言词鼓励大家展望未

来，让一线的战士全力以赴。

实现短期的销售指标

从主要利益相关者那里获得承诺。比如完成多少指标可以获得多

少提成等等，调动员工为公司的运作全力以赴，唤起他们的热情然后

要求他们做出承诺，要细节到：做多少产值完成多少业绩，什么时候

做，单子出在那些部门以及自己准备怎样去做。也许不总是能得到所

期望的承诺，但我们认为要做到同上司良好的关系和下属较好的听从

自己的领导，则要从透明的沟通方式做起。

我们在很大程度上是借助于员