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哪些因素影响员工绩效
哪些因素影响员工绩效
绩效考核旨在激发员工的积极性、创造性,促进员工素质的提高,那
么哪些因素影响员工绩效呢?一起来看看!
1、员工个人的兴趣
俗话说,兴趣是最好的老师。若员工对于所从事的工作十分感兴趣,
便必然动力十足,做起事来事半功倍;相反,当员工对手中工作缺乏兴趣,
工作效率势必低下,员工个人便缺乏创新精神。
2、员工与岗位适应性
在企业当中,每位员工性格迥异。一些人性格外向,人际关系良好,
善谈好动,非常喜欢将自己的想法分享出来;而有些人内向,喜欢独立思
考工作中的问题,表现出安静沉稳的特点。企业要做的是尽可能地把他
们安排到与自己性格相近的岗位中,精细工作让相对内向的员工来做,
需要商讨、外派的工作尽可能让外向员工试做等,这样人尽其才的安排才
能使员工能力发挥到最大。
3、员工内心的公平感、认同度
根据亚当斯公平理论,员工会经常性将自己所得和他人比较。若自身
所得低于其他员工所得,往往会引发不公平情绪。作为企业而言,应及
时通过适当方式主动与员工沟通,让他们理解所得与所付出是成正比的,
以此减少员工内心的不公平感。
4、形成合理的绩效考核体系
完善、健全的绩效考核体系是关键,要通过形成适应企业的绩效考核
体系来稳定公平,否则,考核体系的建立只会成为企业正常管理的干扰
项。
5、建立科学的激励机制
精神激励体现在企业对员工所提供的升迁、培训机会及口头表扬等;
物质激励为企业通过福利及薪资等来激发员工的工作热情。因此,制定科
学的激励机制对于企业来说至关重要,它能够在很大程度上影响员工工
作积极性,并波及到员工绩效。另外,不论是精神极力还是物质激励,
都要坚持及时性原则,若激励不及时,便得不到预期效果。
6、优化工作环境舒适、人性化的工作环境
不但有利于员工自身工作效率的提高,而且能够促进其潜能的发挥;
相反,不适甚至混朵的工作环境会降低工作效率。在这里,工作环境既
包括地理环境,又囊括人文环境。试想员工在富有创造力、活力,互相
团结,彼此激励的团队里,其绩效势必会提高;而若员工普遍安于现状、
互相猜忌,则会降低个人绩效,这便体现了集体、团队整体特点。
7、领导重视及机构的健全程度
企业负责者,特别是重要负责者要站在全局的高度,对全员绩效必要
性、重要性形成绝对认知,将企业发展战略实现、工作总任务的顺利完
成与全员绩效紧密联系起来,以绩效管理带动年度任务、目标的完成。
因此,企业需要做的是建立起自上而下的全面绩效体系,在管理层而上,
设立绩效监察小组,负责整体性监督工作;设立班组等下级组织层,分
组考核并相互竞争、比较,各组中要选出负责人抓好组员绩效并负责督
促其他日常事项。另外,绩效经理人制度应该在整个企业中全而覆盖。
在企业中,绩效经理人为员工直接服从的上级,最具有动员员工开展绩
效工作、进行任务总结等权力。可以说,完善的绩效经理人制度能够从
微观上敦促全员绩效提升。通过制定绩效计划、辅导和监督、评价与总
结、沟通及反馈等重要环节,全员绩效的开展便更具备影响力。
8、完善管理制度,量化衡量指标
科学合理的衡量指标及制度体系为实现绩效管理最为基本的条件,换句话
说,绩效管理的.有效程度与所制定制度及衡量指标的有效性、科学性及
合理性关系最为密切,科学合理的全员绩效管理体系是企业自上而下共
同努力的结果。基于电网企业的总体绩效管理规定,领导层、中间管理
层、分组长及各个员工多角度、多层次、积极的制定、维护和执行管理
制度是非常必要的。在相关制度制定初期,应由企业各层次广泛参与讨
论,在达成共识后大量卬发。
生产小组的计分标准及其他绩效衡量指标的合理、量化建立为全员绩
效的衡量标准。在目前,国家针对电网企业所制定的绩效衡量指标主要
分为两种,“工作积分制”、“目标任务制”,它们分别对应不同的考
核对象,而这些关键的绩效衡量指标绝非上级明令指派,而是由全员参
与讨论并制定。
对于关键性衡量指标的制定,第一,应在企业过往战略任务、重点目
标及同行指标的基础上,充分分析企业自身实力,由领导层对各职能部
门分派任务,层层推进。绩效指标的制定要具体到计量单位、明确名称、
计算公式、数据来源、指标定义及细节评价标准等;第二,分管部门进行
说明书的制定,逐级将指标分派到员工手中;第三,员工可以
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