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黄克兴
04
2021.03
NO.497
文化是品牌的根
——记青岛啤酒集团党委书记、董事长黄克兴
文/何首乌
质量管理首先是“企业文化的管理”
198年6，黄克兴大学毕业入职青岛啤酒厂，也把自己的根扎在了青啤。
35年过去，黄克兴从专业技术人员转战青啤工程公司，从公司战略发展部门负
责人到青啤董事长。黄克兴所经历的，是啤酒行业扩张、整合，再到整合与扩张并
举的全过程。作为参与者，黄克兴推动并见证了青岛啤酒成为国际一流品牌的整个
过程，在质量及产品战略、渠道战略、营销战略、产业及其投资战略上，做出了一
系列创新性的尝试。
青岛啤酒作为享誉世界的中国品牌，从100多年前诞生到现在远销100多个国
家，始终以“慢、专、精”的工匠精神，把一瓶瓶啤酒做到极致。青啤发展到今天，
离不开“品牌引领、品质为基、创新驱动、文化为根”四大基因。
黄克兴认为，文化在一个企业的发展和品牌建设中的作用极为重要，文化是品
牌、质量和创新动的根。作为最早走出国门的中国品牌之一，青岛啤酒挖掘我国丰
富的历史文化资源，总结提炼出丰厚的文化内涵，把它融入到自主品牌建设之中，
成为品牌文化的重要组成部分。在黄克兴眼里，青啤参与的国内以及全球竞争的每
一个关键阶段，以及企业的每一项关键决策，背后都有青啤文化的支撑作用，而正
是这样的文化，让青啤得以长盛不衰。黄克兴认为，质量引领未来，但质量管理首
先是“企业文化的管理”，是“企业价值观”的塑造，是顶层设计的核心。真正的全员质
量观，离开了质量文化的熏陶是难以形成的。质量文化是不可复制的差异化品质竞
争优势，更是青岛啤酒领先全球市场的核心竞争力。
关于青啤文化，黄克兴介绍，首先，青啤最核心的文化体现在和谐二字上。它
不仅仅指内部员工的和谐，同时青啤也一直力求与外界所有利益相关方保持一种和
谐的共赢。还包括企业与自然、企业与社会的和谐，这是青啤的和谐文化。第二，
青啤文化还体现在创新上。100多年来青啤能够存活下来并且不断发展，源自青啤
的持续创新。今年要比去年创新，明年比今年还要创新，这是青啤得以不断传承的
重要基因。第三，青啤的文化还体现在包容上。在关键问题上，大家各抒己见，不
搞“一言堂”，既和谐又包容。青啤在全国20多个省有60多个生产工厂，30多个销
售公司，这些公司来自不同文化背景的企业。面对不同地域的人，不同地域的文化，
青啤具有海纳百川、合而不同的包容精神，共同维护青啤品牌的不断发展。
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