2024自来水公司组建党员突击队工作方案.docxVIP

2024自来水公司组建党员突击队工作方案

一、方案背景

随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快，自来水公司的服务需求日益增加，供水安全和水质保障已成为社会关注的焦点。党员突击队作为党组织的重要组成部分，能够充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。为响应党的号召，进一步提升自来水公司的服务质量、保障供水安全，特制定此工作方案。

二、方案目标

1.增强党组织的凝聚力与战斗力：通过组建党员突击队，增强党员之间的交流与合作，提升整体服务水平。

2.提高服务效率与质量：通过党员的先锋模范作用，提升自来水公司的服务效率，确保供水安全。

3.强化安全意识与责任感：通过党员突击队的活动，提升员工的安全意识，增强对工作的责任感与使命感。

4.促进企业文化建设：通过党员活动，弘扬自来水公司服务人民的优良传统，树立良好的企业形象。

三、现状分析

1.组织现状

自来水公司现有党员100名，其中包括管理人员、技术人员和一线服务人员。党员覆盖各个部门，具备较强的业务能力和服务意识。但在实际工作中，部分党员参与活动的积极性不足，导致党组织的凝聚力不强。

2.需求分析

提升服务质量：根据2023年度客户满意度调查，服务质量得分仅为75%，需通过党员突击队提升服务质量。

安全隐患排查：2023年共发生安全隐患50起，亟需加强安全管理和隐患排查。

企业文化宣传：员工对企业文化认同感不足，需要通过活动增强员工对企业的归属感和认同感。

四、实施步骤

1.组建党员突击队

1.1选拔成员

选拔标准：具备较强的责任心、服务意识和团队协作能力的党员。

人数设定：根据公司实际情况，初步确定党员突击队成员为20人。

1.2成立组织

队伍名称：自来水公司党员突击队。

组织结构：队长1名，副队长2名，成员17名。

职责分工：明确各成员的职责，确保活动的有序开展。

2.制定活动方案

2.1活动内容

1.安全隐患排查：每月组织一次安全隐患排查活动，对供水管网、泵站等进行全面检查。

2.客户服务提升：每季度组织一次客户满意度调查，并根据反馈实施改进措施。

3.企业文化宣传：定期开展企业文化学习和宣传活动，加强员工对企业文化的认同感。

2.2活动时间安排

安全隐患排查：每月第一周的周五进行。

客户服务提升：每季度的最后一个月进行。

企业文化宣传：每两个月组织一次。

3.建立激励机制

3.1评优制度

每季度评选“优秀党员突击队员”，给予表彰和奖励。

对于表现突出的团队，给予部门奖励，增强团队的凝聚力。

3.2绩效考核

将党员突击队的工作成效纳入个人绩效考核，激励党员积极参与。

4.保障措施

4.1资金保障

根据活动需求，设立专项资金，确保党员突击队活动的开展。

每年预算10万元用于党员突击队的活动和培训。

4.2培训保障

定期组织党员突击队的培训，包括安全知识、服务意识等，提高党员的综合素质。

五、实施效果评估

1.客户满意度提升：通过每季度的客户满意度调查，目标是逐步提高客户满意度至85%以上。

2.安全隐患整改率：确保每月隐患整改率达到100%。

3.员工参与度提升：党员突击队活动参与率达到80%以上。

六、总结与展望

通过组建党员突击队，自来水公司将进一步增强党组织的影响力和服务能力，促进企业的可持续发展。我们将不断总结经验，改进工作方法，确保党员突击队的活动落到实处，为社会提供更优质的供水服务。

本方案自2024年1月1日起实施，至2024年12月31日结束，期望通过一年的努力，形成长期有效的党员突击队工作机制，为公司的发展贡献力量。