物业公司培训年度计划方案样本.doc

物业企业培训年度计划编制和修改

1．?每十二个月12月了解企业下年度生产经营计划和管理关键，了解企业项目投入和工艺发展，了解政府相关安全、卫生和技术工艺监督要求。（责任人：管理部经理）

2．?每十二个月年底对企业各部门发出第二年需求培训项目标咨询意见书，而且进行整理归纳（责任人：管理部经理）

3．?各部门经理对属下职员潜能和发展进行评定，回应培训部咨询。（责任人：管理部培训助理）

4．?衡量企业培训场地、经费及师资能力和培训需求平衡。（责任人：管理部经理）

5．?年底请示总经理办公室对新十二个月度培训工作尤其需求。（责任人：管理部经理）

6．?年底召开各部门经理会议沟通新十二个月培训任务动态，听取编制培训年度计划提议（责任人：管理部经理）

7．?依据了解和掌握资料编写年度培训计划。（责任人：管理部经理）

8．?培训内部咨询年度培训计划初稿意见，并进行必需修改。（责任人：管理部经理）

9．?交总经理办公室审核、修改、经总经理署名后，正式成为企业年度培训计划。（责任人：管理部经理）

10.?培训年度计划实施中，因为经营发展过程中客观需要或政府法规要求，能够由管理部经理进行修改或补充。（责任人：管理部经理）

11.?修改修改或补充后培训计划需交总经理审批署名，而且要按文件修改，标识要求进行标识管理才能生效。（责任人：管理部经理）

培训2.?企业内培训教育准备和组织

内?容?责任人

1．?依据企业年度培训计划或领导尤其指示,先急后缓,合理安排?管理部经理培训项目标开展节奏

2．?依据培训项目安排时间表向企业内相关部门、人员。和帮助部?管理部培训助理门发出备忘通知

3．?联络开班所需老师，筛选确定教材?管理部培训助理

4．?预算每期开班费用，报总经理审批后，和财务联络领款备用?管理部培训助理

5．?准备开班所需场地、文教用具，打印上课时间表，学员名单和考勤表，如需要采购文教用具，可按预算费用购置

6．?正式发出开班通知给相关部门，参与学员和任课老师

7．?开班过程中进行查询，旁听等，有放矢处理办培训中存在问题?管理部经理、培训助理

8．?协调和组织对学员学习效果检验、测试，并保留相关资料和?管理部培训助理成绩单

9.?编写培训班小结,请款和发给老师酬劳及学员要求补助和奖励.最终?管理部经理将全部文件资料整理归档.

10?培训过后追踪,向学员所在部门调查培训效果,将反馈回来信息?管理部经理进行分析归纳,总结提升

11?向总经理汇报该项培训工作完成情况?管理部经理

培训3:?职员参与企业内培训要求

内?容?责任人

1.?培训分部依据年度培训计划或部门需要举行培训班,其受训?管理部培训助理学员由所属主管经理推荐,管理部经理认可,并在正式开班前三天,向本人发出开班通知

2.?属于上岗培训或过程关键监控工序岗位人员培训，由管理部和所属主管经理协商,在该员上岗前,依据岗位技能知识要求培训、考评

3．属于通用技能公共课程培训，由职员本人书面提出申请，交本部门直属主管审核，经理同意后，可到管理部办理参与培训手续，经管理部经理同意和书面通知，即可参与培训学习

4．职员个人在企业内培训，均要自己填写“培训申请表”，经所属主管经理审核，管理部经理同意后即可正式成为受训学员

5．职员在接收培训期间，起考勤，纪律手管理部管理监督

培训4：职员申请企业外（含境外）培训手续要求

内?容?责任人

1．?由各部门主管经理提出并挑选企业外受训人员，并经管理?管理部经理部审核认可?培训助理

2．?受训职员先填写学员学习（培训申请）记录表，经所属经理、管理部经理、总经理同意后，才能办理送培手续

3．?受训职员按要求和企业签定“培训协议”

4．?如属参与境外培训职员还要事先填写因公外派申请表和“职员学习（培训）记录表”，经所属经理，管理部经理，和董事总经理、董事长同意后按公务外派手续办理护照和入境签证

5．?同时和境外接收培训单位联络，索取和送出培训资料和受培训人员相关资料

6．?由培训助理负责办理确定企业外培训人员和请款手续

7．?属于境外培训者要按要求参与纪律和安全学习，办理外事请假手续，经总经理和主管部门同意后才能出境受训

8．?出境受训人员完成培训任务回来后二十四小时内应持护照交回管理部

培训5：?新职员（含转岗人员）岗前培训及不合格者处罚

内?容?责任人

1．?以备望形式通知部门经理和相关新职员（或转岗人员）进行?培训助理岗前培训

2．?根据培训准备和组织实施培训

3．?跟踪培训考试（或考评），合格者发给上岗证书，准予上岗?培训助理操作（作业）

4．?对培训不合格