龙城物业质量、环境、职业健康安全体系管理手册附录3-要素职能分配表.docVIP

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附录3

质量管理体系要素职能分配表

(★主管职责▲主要职能△相关职能)

部门

要素

总经理

管理者代表

副总经理

总经理助理

人力资源部

行政管理部

财务管理部

市场拓展部

质量管理部

秩序维护组

技术维护组

客户服务组

管理处

4.1总要求

4.2文件要求

5.1管理承诺

5.2以顾客为关注焦点

5.3质量方针

5.4策划

5.5职责、权限与沟通

5.6管理评审

6.1资源提供

6.2人力资源

6.3基础设施

6.4工作环境

7.1产品实现的策划

7.2与顾客有关过程

7.4采购

7.5生产和服务提供

7.6监视和测量装置的控制

8.1测量、分析和改进总则

8.2监视和测量

8.3不合格品控制

8.4数据分析

8.5改进

环境管理体系要素职能分配表

(★主管职责☆相关职责▲主要职能△相关职能)

部门

要素

总经理

管理者代表

副总经理

总经理助理

行政管理部

人力资源部

财务管理部

市场拓展部

质量管理部

秩序维护组

技术维护组

客户服务组

管理处

4.3.3目标、指标和方案

4.4.1资源、职责、作用和权限

4.4.2能力、培训和意识

4.4.3信息交流

4.4.4文件

4.4.5文件控制

4.4.6运行控制

4.4.7应急准备和响应

4.5.1监测

4.5.3不符合、纠正和预防

4.5.4记录控制

4.5.5内部审核

4.6管理评审

职业安全健康管理体系要素职能分配表

(★主管职责☆相关职责▲主要职能△相关职能)

部门

要素

总经理

管理者代表

副总经理

总经理助理

行政管理部

人力资源部

财务管理部

市场拓展部

质量管理部

秩序维护组

技术维护组

客户服务组

管理处

4.4.1机构和职责

4.4.2培训、意识和能力

4.4.3协商与交流

4.4.4文件

4.4.5文件和资料控制

4.4.6运行控制

4.4.7应急预案与响应

4.5.1绩效测量和监测

4.5.2事故、事件、不符合、纠正和预防措施

4.5.3记录和记录管理

4.5.4审核

4.6管理评审

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