工作分析操作流程及方案管理.pptx

工作分析操作流程及方案管理;工作分析的基本流程;第一阶段

部门职责、任务清单与岗位职责;A、是否是本部门的工作，如果是，它与其他部门的哪些工作相关；如果不是，那么它应当属于哪个部门

B、在汇总的工作任务清单中，有没有重叠或遗漏的，如果有，进行补充和修改

C、考虑企业发展要求，讨论是否有目前尚未开展的工作，如果有，需进行补充;5.?整理清单结构：各部门对清单进行整理，按逻辑关系和工作任务的同类性归类，其结构为：

第一级：部门的主体功能；

第二级：反映部门主体功能的职责；

第三级：把任务清单归并在相应的职责内。;6.??各相关部门对工作任务清单进行集体讨论，目的是解决工作任务交叉、遗漏和界定不清的问题，同时确认相关工作或任务的衔接点，以便确认和区分部门职责；

7.??将工作任务清单交上级主管领导审核确认后，提交专家组进行评审，对于不合格的部门，需返回修改。

;8.??部门职责的确认：将部门任务清单中的第一级和第二级提出，形成部门的基本职责；

9.??各部门在确认的部门职责基础上，进行权限划分，具体做法为：对每一项工作职责进行判断，凡有以下情况者，必须列入部门职责权限表（见附表四），并赋予相应的权限：;A、需要做出决策（决定）的；

B、具有关键责任判断点的；

C、具有需要控制环节的；

D、与其他部门重要工作任务相关的等。;10.??各部门确定自己部门的岗位设置和人员配置，画出部门结构图，并将工作任务清单中的每一项具体工作任务划归各个工作岗位，形成工作任务分配表；完成部门结构描述与设计，并画出结构图，如：;

;11.将部门结构、部门权限、部门职责、岗位职责等文件提交主管领导进行审核确认后，提交专家组进行评审，在需要的情况下，组织进行修改；

12.将修改后的文件提交高层审核批准。;第二阶段

任职资格的确认;重要程度：根据发生问题对工作的影响程度和影响的持久性程度进行判断，划分为五个等级：5（极为重要），4（非常重要），3（比较重要），2（不重要），1（轻微）

时间消耗：根据该项工作占总作业时间的比例进行评估，划??5个等级：5（极多），4（非常多），3（比较多），2（相对少），1（极少）

评估表格如下：;第二步：对阴影格内的工作项目

进行评估，评估表格如下：;评估内容

?

评估项目

;评估内容

?

评估项目

;第五步：将第三步、第四步的结果进行描述；

第六步：将对任职资格的描述与本职位的工作职责与清单编排在一起。

第七步：将权限表中涉及本岗位的权限逐条提出，与第六步的结果归并在一起，添加工作的分类和识别项目，形成工作说明书。;附表一：工作日志

部门：职务：姓名：年月日时分至时分

;附表三：部门工作任务清单分类表

部门：填表时间：