市场营销简答题 .pdfVIP

一．市场营销组合的特点有？

1.对企业来说都是“可控因素”。2是一个复合结构。3是一个动态组合。4受企业市场定位战略的制约

二．定点超越的八个主要步骤？

1.明确目的和目标。2确定量化方法和信息来源。3选择定点超越的对象。4测量和描述本企业。5测量和描述定点超越对象。6对比。7建议与

策划。8计划的执行与控制.

三．简述企业战略计划过程的步骤。

1.规定企业任务2.确定企业目标3.安排业务组合4.指定新业务计划。

四．一个战略业务单位具有的特征。

1.它是单独的业务或一组有关的业务2.它有不同的任务3.它有其竞争者4.它有认真负责的经历5.它掌握一定的资源6.它能从战略计划得到好处

7.它可以独立计划其他业务。

五．矩阵图把企业战略业务单位分为四种不同类型1问号类2.明星类3.金牛类4.瘦狗类。

六．企业实现多元化增长的原因有。

1.原有产品或服务需求规模与经营规模的有限性2.外界环境与市场需求的变化性3.单一经营的风险性与多种经营的安全性。

七．实验设计的主要类型1简单时间序列实验2.重复时间序列实验3.前后控制组分析

八．销售人员综合意见法的主要有点

1．销售人员经常接近购买者，对购买者意向有较全面深刻的了解2.由于销售人员参与企业预测，因而他们对上级下达的销售配额有较大的信心

完成3.通过这种方法，可以获得按产品、区域、顾客或销售人员划分的各种销售预测。

九．简述社会文化各要素对市场营销的影响

1.教育水平影响消费者心里、购买的理性程度和消费结构。2.宗教信仰影响人们的消费行为3.价值观念影响消费者需求和购买行为4.道德规

范影响人们消费心里和消费行为5.消费习俗影响消费者需求偏好和价值判断6.消费时尚影响审美观念、生活方式和情趣爱好

一．消费者评价行为涉及几个问题1产品属性2.属性权重3.品牌信念4.效用函数5.评价模型

二．简述消费者在购买决策过程中可能扮演的角色

1.发起者，即首先提出或有意购买某一产品或服务的人。2.影响者，即其看法或建议对最终决策具有一定影响的人。

三．组织市场的特点1派生需求2.多人决策3.过程复杂4.提供服务

四．产业市场与消费者市场的差异

1.与消费者市场比较，产业市场上购买者的数量较少，规模较大2.产业市场上的购买者往往集中在少数地区3.产业市场的需求是引申需求4.产

业市场的需求是缺乏弹性的需求5.产业市场的需求是波动的需求6.专业人员购买7.直接购买8.互惠9产业购买者往往通过租赁方式取得产业

用品。

五．简述采购中心的概念及其组成人员。

所有参与购买决策过程的人员构成采购组织的决策单位，营销学称之为采购中心。组成人员包括1使用者2影响着3采购者4决定这5信息控制者

六．产业购买者的行为类型1直接重购2修正重购3全新采购

七．影响产业购买者决策的主要因素1环境因素2组织因素3人际因素4个人因素

八．市场细分的利益

1市场细分有利于企业发现最好的市场机会，提高市场占有率2市场细分还可以使企业用最少的经营费用取得最大的经营效益3细分市场有利于提

高企业的竞争能力

九．企业决定为子市场服务确定市场战略有哪三种选择

1无差异市场营销2差异市场营销3集中性市场营销

一．简述产品延伸的利弊利益：1满足更多的消费者需求2迎合顾客求异求变的心里3减少开发新产品的风险4适应不同价格层次的需求弊端：

1品牌忠诚度降低2产品项目的角色难以区分3产品延伸引起成本增加

二．简述现在市场经济条件下中间商品牌的优势和劣势

优势：1可以更好地控制价格，并且可以在某种程度上控制供应商2进货成本较低，因而销售价格低，竞争力较强，可以得到较高利润。劣势：1

中间商必须花很多钱做广告，大肆宣传其品牌2中间商必须大批量订货，将大量资金占压在商品库存上并需要承担一些风险

三．简述产品成长期的特点及企业采取的策略

特点：1顾客对产品熟悉，市场扩大2销售额迅速上升、利润也迅速增长、生产成本降低3竞争者纷纷进入策略1改善产品品质2寻找新的子市场

3改变广告宣传的重点4在适当的时候采取降价策略

四．产品生命周期介绍期的营销策略1快速撇脂策略2缓慢撇脂策略3快速渗透策略4缓慢渗透策略

五．新产品开发八