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职位说明书
基础信息
职位名称：营运总监
职位编号：
职位层级：
职位类别：支持类
职位等级：
所属部门：营运管理部
直接上级：总裁
编制日期：.1.18
职位目标
负责企业营运系统统筹计划和管理
岗位职责
描述
负责计划营运管理部整体工作和日常管理；
组织卖场、物流、客服体系标准化建设工作；
组织制订各项营运制度、规范、步骤，并不停修订、完善；
对企业卖场、物流、客服、商店运行情况进行监督，分析指导确保运行体系运行有效性；
对“库货周期率”、“用户满意度”两项关键指标进行关键监控，并结合企业实际情况，分析未达原因或优化可能性，主持制订对应管理方法；
完成上级交办其它任务。
任职资格
内容
必备条件
期望条件
教育水平
本科以上
硕士
工作经验
相同职位五年以上工作经验
相关或相同行业
技能和能力
对营运管理有深入研究和事务操作能力，较强体系建设和综合控制、管理能力
个性和品质
开放、严谨、稳重
职位说明书
基础信息
职位名称：营运部长
职位编号：
职位层级：
职位类别：支持类
职位等级：
所属部门：营运管理部
直接上级：营运总监
编制日期：.1.18
职位目标
负责企业营运管理规范建设和统筹管理
岗位职责
描述
负责卖场管理标准、制度和规范制订、建设
负责用户服务标准、制度和规范制订、建设
负责物流配送标准、制度和规范制订、建设
负责物流方法选择、确定
负责卖场管理、用户服务物流配送费用预算和成本控制
负责新开店协调和综合支持
任职资格
内容
必备条件
期望条件
教育水平
本科
硕士
工作经验
相同职位三年以上工作经验
相关或相同行业
技能和能力
对营运管理有深入研究和事务操作能力，较强体系建设和综合控制、管理能力
个性和品质
开放、严谨、稳重
职位说明书
基础信息
职位名称：营运主管/专员
职位编号：
职位层级：
职位类别：支持类
职位等级：
所属部门：营运管理部
直接上级：营运部长
编制日期：.1.18
职位目标
在上级领导下对分管部分工作进行共体标准实施和监督
岗位职责
描述
负责卖场管理实施、协调和监督
负责用户服务管理实施、协调和监督
负责物流配送管理实施、协调和监督
负责营运系统开店协调和支持
任职资格
内容
必备条件
期望条件
教育水平
本科
工作经验
相同职位二年以上工作经验
相关或相同行业
技能和能力
对营运管理有深入研究和事务操作能力，较强体系建设和综合控制、管理能力
个性和品质
开放、严谨、稳重
职位说明书
基础信息
职位名称：空间管理主管/专员
职位编号：
职位层级：
职位类别：支持类
职位等级：
所属部门：营运管理部
直接上级：营运部长
编制日期：.1.18
职位目标
负责卖场布局、商品陈列计划、设计和管理
岗位职责
描述
负责卖场空间布局、装修计划和监控
负责卖场装修施工管理、商品陈列计划和监控
负责卖场VI实施和监控、卖场营运规范设计和管理
负责开店协调和落实监督
任职资格
内容
必备条件
期望条件
教育水平
本科、空间设计、陈列、美术专业
工作经验
相关职位二年以上工作经验
相关或相同行业
技能和能力
优良审美能力，空间设计、管理
个性和品质
开放、严谨、稳重，认真细致
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