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工商所创建“五好工商所”工作总结8篇

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一、引言

本年度，我们工商所紧紧围绕“服务发展、管理规范、执法公正、群众满意、素质提升”的目标，努力创建“五好工商所”。通过全体人员的共同努力，我们取得了显著的成效。现将工作总结如下。

二、服务发展，助力地方经济提升

本年度，我们坚决贯彻落实市委市政府关于优化营商环境的决策部署，以服务地方经济发展为己任。我们积极对接企业，提供个性化服务，解决企业发展中的难点和痛点问题。同时，我们简化办事流程，提高服务效率，得到了广大企业的一致好评。我们工商所被评为“服务发展优秀单位”，这是对我们工作的极大肯定。

三、管理规范，打造透明工商形象

我们始终坚持以法治思维引领工作，严格执行法律法规，确保各项工作在法治框架内运行。在日常工作中，我们加强内部管理，完善各项制度，确保工作流程清晰、责任明确。同时，我们注重信息公开，打造透明工商形象，确保群众对我们的工作有清晰的了解。

四、执法公正，维护市场秩序稳定

我们坚决贯彻落实国家市场监管政策，加强市场监管力度，维护市场秩序稳定。我们通过加大执法力度和执法效率，严厉打击各类违法行为，切实保护消费者的合法权益。我们的执法行为公正公开，得到了广大消费者和企业的信赖和支持。

五、群众满意，深化为民服务宗旨

我们始终坚持以人民为中心的发展思想，积极回应群众关切，解决群众反映的突出问题。我们通过开展各类活动，加强与群众的互动和沟通，听取群众的意见和建议。同时，我们加强宣传教育力度，提高群众的法律法规意识，增强群众对我们工作的理解和支持。我们的工作得到了群众的广泛认可和支持。

六、素质提升，强化队伍建设成效

我们注重人才培养和队伍建设，通过举办各类培训活动和学习班，提高干部职工的综合素质和业务能力。我们鼓励干部职工自我学习、自我提升，营造良好的学习氛围。同时，我们加强党风廉政建设，确保干部队伍廉洁奉公、纪律严明。

七、总结与展望

通过全体人员的共同努力，我们在创建“五好工商所”的过程中取得了显著的成效。但我们深知，我们的工作还存在不足之处，需要继续努力。在今后的工作中，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，服务发展、管理规范、执法公正、群众满意、素质提升，努力创建更加优秀的工商所。

八、附件

1.附件一：服务发展成果统计表

2.附件二：管理规范制度文件汇编

3.附件三：执法公正案例汇编

4.附件四：群众满意度调查报告

九、结束语

我们将以此次工作总结为新的起点，继续努力，为创建“五好工商所”贡献自己的力量。

篇2

一、引言

在过去的一年里，我工商所在市局及分局的正确领导下，全体干部以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕建设服务型政府、营造良好营商环境的总体要求，努力推进“五好工商所”建设。本报告旨在总结我所在创建过程中的工作成效和经验教训，以期为今后的工作提供借鉴。

二、工作内容概述

1.加强政治理论学习，提升队伍素质。通过定期组织政治学习会议，深入学习党的政策法规，确保全体工作人员始终保持正确的政治方向。

2.优化服务流程，提高服务质量。简化办事流程，缩短企业注册时间，提高服务效率，切实提升企业和群众的满意度。

3.强化市场监管，维护市场秩序。加强对市场的日常监管和专项整治行动，打击违法违规行为，保护消费者合法权益。

4.推进法治建设，依法行政。强化法治观念，确保各项行政行为的合法性、公正性和透明性。

5.加强党风廉政建设，筑牢廉政防线。落实廉政建设责任制，开展廉政教育和监督检查，确保干部队伍清正廉洁。

三、重点成果

1.队伍素质显著提升。全体工作人员政治理论水平明显提高，服务意识、法治观念深入人心。

2.服务质量大幅改善。办事流程得到优化，企业注册时间缩短XX%，群众满意度提高XX%。

3.市场秩序有效规范。全年共查处违法案件XX起，有效打击了市场中的不法行为，维护了公平竞争的市场环境。

4.法治建设稳步推进。全年无一起行政诉讼或行政复议案件，依法行政水平得到上级部门认可。

5.党风廉政建设成果显著。全体工作人员严格遵守廉洁自律规定，全年未发生一起违纪违法行为。

四、遇到的问题及解决方案

1.问题：部分工作人员服务意识不强，工作效率有待提高。解决方案：加强服务意识和职业素质教育，设立绩效考核制度，激励工作人员提高工作效率。

2.问题：市场监管存在盲区，部分违法违规行为未能及时发现和处理。解决方案：加强巡查力度，运用信息化手段提高监管效率，开展专项整治行动。

3.问题：部分群众对工商所工作存在误解或不满。解决方案：加强宣传