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中医科中医康复科工作制度

第一章总则

为加强中医科中医康复科的管理，提升医疗服务质量，确保患者安全，依据国家卫生健康委员会及相关法律法规，特制定本工作制度。中医康复科作为中医药事业的重要组成部分，旨在通过中医理论和技术，为患者提供全面的康复服务，促进其身体健康和生活质量的提高。

第二章制度目标

1.明确中医康复科的工作职责和服务范围，提高医疗服务质量。

2.规范中医康复科的工作流程，确保各项工作有序进行。

3.保障患者的合法权益，维护医疗安全。

4.加强团队协作与信息共享，提升整体工作效率。

第三章适用范围

本制度适用于本医院中医科中医康复科全体医务人员，包括医生、护士、康复治疗师、行政人员等。

第四章管理规范

1.工作职责

中医康复科负责患者的康复评估、治疗方案制定及实施，定期进行康复效果评估。

建立健全医疗记录，确保患者信息的准确与完整。

2.服务流程

患者预约：患者可通过电话、网络或现场预约康复服务。

初步评估：康复治疗师在患者首次就诊时进行全面评估，记录病史、体格检查及功能评估。

制定方案：根据评估结果，与患者共同制定个性化的康复方案。

实施治疗：按照制定的方案进行治疗，治疗过程中应及时调整方案，并记录治疗情况。

效果评估：定期对患者进行康复效果评估，并记录结果，必要时进行方案调整。

3.医务人员职责

医生：负责患者的诊断与治疗方案的制定，确保治疗的科学性与安全性。

护士：负责患者的日常护理，协助医生进行治疗，记录护理情况。

康复治疗师：负责具体的康复训练和治疗，记录康复过程及效果。

行政人员：负责科室的日常事务管理，协助协调各项工作。

第五章操作流程

1.患者接待流程

患者到达后，前台人员应及时登记患者信息，告知治疗流程和注意事项。

康复治疗师应在规定时间内接待患者，进行初步评估。

2.治疗实施流程

治疗前，治疗师需确认患者身份及治疗方案，并告知患者治疗过程及预期效果。

按照既定方案进行治疗，治疗过程中应全程监测患者状态，确保安全。

3.记录与反馈流程

每次治疗后，治疗师需及时记录治疗效果及患者反馈，并进行总结分析。

定期召开科室会议，分享治疗经验与效果，讨论改进措施。

第六章监督机制

1.内部监督

每季度进行一次内部审核，评估科室工作执行情况，发现问题及时整改。

建立患者满意度调查机制，定期收集患者反馈，作为科室工作改进依据。

2.外部监督

定期接受医院质量管理部的检查与评估，确保符合医院整体管理标准。

接受相关部门的监督与指导，确保医疗服务质量。

第七章附则

1.本制度由中医科中医康复科解释，自发布之日起实施。

第八章未来修订流程

1.根据工作实际与外部环境变化，每年度对本制度进行一次评估与修订。

2.修订建议可由科室内任何成员提出，需经科室会议讨论通过后进行修订。

第九章附件

1.患者康复评估表

2.治疗记录表

3.患者满意度调查表

通过制定和实施上述工作制度，中医科中医康复科将能够有效提高医疗服务水平，保障患者权益，促进医院的可持续发展。确保每一位患者都能在安全、专业的环境中获得最佳的康复治疗。