家具积攒活动策划方案 .pdfVIP

家具积攒活动策划方案

一、活动背景及目的

近年来，随着人们生活水平的提高和社会发展的进步，家具成为了每个家庭必备的生活用

品之一。然而，家具的购买往往需要一笔不小的费用，对于很多消费者来说是一项较大的

开销。因此，为了满足消费者的需求并增加销量，家具企业决定开展家具积攒活动，通过

一定的方式激励消费者积攒购买家具。

本次家具积攒活动的目的主要有以下几点：

1.增加销量：通过活动促进消费者购买家具，达到销售增长的目的；

2.增加顾客忠诚度：通过购买家具积攒活动，让消费者对企业产生信任和忠诚，进而长期

支持企业；

3.提高品牌知名度：通过积攒活动的宣传和推广，增加企业的品牌知名度，吸引更多消费

者关注和购买。

二、活动时间和地点

1.活动时间：

本次家具积攒活动计划从2022年1月1日开始，持续3个月，至2022年3月31日结

束。

2.活动地点：

活动地点为企业所在的家具购物中心，以及通过线上渠道进行销售。

三、活动内容和流程

1.活动内容：

（1）购买家具获得积分：

消费者在活动期间购买企业指定产品即可获得相应积分。积分规则如下：

-消费金额每满100元获得10积分；

-消费金额每满500元获得50积分；

-消费金额每满1000元获得100积分；

-消费金额每满5000元获得500积分。

（2）积分兑换奖品：

消费者可以将积分兑换成企业提供的奖品，积分兑换规则如下：

-100积分可兑换1元现金；

-1000积分可兑换指定家具商品10%的折扣券；

-5000积分可兑换指定家具商品20%的折扣券；

-10000积分可兑换指定家具商品30%的折扣券。

（3）积分累计兑换特权：

消费者在活动期间可以累计积分，达到一定积分数后享受特权。特权规则如下：

-累计积分达到5000积分以上的消费者，可享受免费送货安装服务；

-累计积分达到10000积分以上的消费者，可享受额外5%的家具折扣；

-累计积分达到20000积分以上的消费者，可享受赠送家具保养套装。

2.活动流程：

（1）发放活动宣传册和办理积分卡：在活动开始前，企业需准备活动宣传册，并在购物

中心和线上渠道发放。同时，开设积分卡申领处，消费者通过填写申请表格即可办理积分

卡。

（2）积分获取和核实：消费者在购买家具时，通过出示积分卡和购物小票获取积分。销

售人员负责核实积分，并将积分记录到消费者的积分卡上。

（3）积分兑换奖品：消费者可根据自己的积分情况，选择对应的奖品进行积分兑换。兑

换奖品时需要出示积分卡以及购物小票作为凭证。

（4）积分累计兑换特权：消费者可以选择累积积分，达到一定积分数后享受特权。特权

的享受需要消费者在购买家具时主动告知销售人员，并出示积分卡进行核实。

四、宣传推广

1.线下宣传推广：

（1）海报宣传：在购物中心的主要入口处和家具展示区域设置海报宣传，突出活动内容

和奖品激励。

（2）展示活动商品：在购物中心内设置专门的展示区域，展示活动商品，并配有海报和

价格说明。

（3）促销人员推广：派遣促销人员在购物中心内进行活动宣传和推广，向消费者介绍活

动内容、奖品激励等，并派发宣传册和申领积分卡。

2.线上宣传推广：

（1）社交媒体宣传：在企业的官方微博、微信公众号等社交媒体平台发布活动推广内容，

包括活动规则、兑换奖品、累计兑换特权等，吸引粉丝和关注者的关注和参与。

（2）网上广告投放：在相关购物网站、家居资讯网站等进行广告投放，吸引网民点击和

参与活动。

（3）电子邮件推送：向企业已有的客户群体发送电子邮件，宣传活动内容、规则和奖品

激励，提醒并邀请消费者参与活动。

五、活动评估和奖励措施

1.活动评估：

通过活动期间的销售情况、积分兑换数量、顾客反馈等综合评估活动的效果。可以通过设

立评估小组进行统计和分析。

2.奖励措施：

对于表现优秀的销售人员可给予相应的奖励，如奖金、奖品等。同时，对参与活动并积分

达到一定要求的消费者也给予相应的奖励，如额外折扣、免费保养等。

六、风险和应对策略

1.参与人数不达预期：

风险：活动参与人数不达预期，导致活动效果不佳。

应对策略：加大宣传推广力度，通过各种渠道扩大活动知晓度。同时，可以适当调整活动

规则和奖励措施，增加吸引力。

2.售后服务问题：

风险：活动期间购买的家具可能出现质量问题或需要维修，导致消费者对活动的不满和投

诉增加。

应对策略：优化售后服务流程，提高响应速度和服务质量