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猪场人力资源管理之团队建设

团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体，在

猪场管理过程中，我们确定了岗位、编制，规定了岗位职责，在引进相对应的人

才之后，我们就组成了一个团队，为猪只生产和销售而协作努力。团队建设是指

有意识地在组织中努力开发有效的工作小组，通过自我管理的形式，负责一个完

整的工作过程或其中一部分工作。在该过程中，参与者和推进者都会彼此增进信

任，坦诚相对，愿意探索影响工作小组能创造出不同寻常的业绩的原因。团队建

设应该也是一个有效的沟通过程。在该过程中，参与者和推进者都会彼此增进信

任、坦诚相对，愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题。

猪场作为一种生产与销售服务为一体的单位，加之目前生猪市场的低迷以及

全国各大猪场之间的竞争。目前国内规模化的猪场内，生产硬件设施基本上都是

走自动化路线了，员工生产、生活条件也都在慢慢的改善。可见，客户对于购买

种猪对于猪场生产、猪只样貌、生产系数等指标的比对在一笔订单谈成中所占的

比重会慢慢下降，而对于猪场在引种以后所能提供的全方位的服务程度如何将会

越来越占据主要地位。因此，着力打造和建设一支稳健的猪场生产管理和营销服

务团队是猪场人力资源管理中继续要面临和解决的重要工作。

一、高效团队的特质

在微信里面看到一篇文章，大概内容是讲一个泰国酒店的管理服务模式。新

马泰具有优良的旅游资源，每年为他们吸引了大量游客，给当地的酒店服务业带

去了大量商机，因此大量酒店应势而生。在大量酒店因经营不善、业绩下滑而被

其他酒店所取代的时候，泰国一家酒店的生意却是越来越好，门庭若市，每年的

业绩都是呈现直线上升的趋势。在广大同行和客户都在感到惊讶和疑惑的时候，

一位客户道出了其中缘由：他在两年前第一次入住该酒店，当他两年后第二次入

住的时候他就感觉这个酒店不一般。他说当他踏入该酒店大厅之后，上前的迎宾

人员竟然能喊出他的全名，能把他引领到第一次来时就喜欢的休息区，送上他第

一次来时喝的茶水。当入住手续办完以后，他发现他入住的房间正是上次来时入

住的同一间，既然连洗漱用具都是他特别喜欢的牌子，最让他感到犹如归家的感

觉的是房间里面的温度、灯光都调整到了让他感觉最舒适的点。还有，在用晚餐

的时候，服务员问他是不是还是上次点的那种套餐时，他当时都心生敬意了，惊

叹酒店的服务细致，想客户之所想，急客户之所急，那餐晚饭他吃的很舒心。他

说以后只要到泰国就只住这家酒店，还会推荐给自己身边的亲朋好友！

如此精细的运作和优良的业绩来源于一个有效的工作团队，但是团队的精诚

合作并不是偶然而成的，作为一个高效的团队，必定拥有不同的特质：

1、清晰的目标。有目标才有动力，推展工作的第一步就是确立团队的工作

目标，进而凝聚各队员，成为一支强而有力的团队。

2、角色清晰分配。要队员在运作上互相有默契和通力合作，一定要明确的

划分各人的工作范围，合作的对象和应该扮演的角色，这对于发挥团队的能力十

分重要。

3、坦诚开放的沟通。工作团队若要发挥成效，队员必须感到可以畅所欲言，

毫无顾忌的讲出自己的感受、观感、判断、事实和直觉，为团队工作的改善提出

科学合理的意见。

4、积极处理异议。团队在明确目标并在队员确认这些目标可达成之后展开

合作。在产生不同见解的情况下，有效的工作团队能够将不同的歧见会聚成综合

见解，涵盖各种见解的优点。积极的对立可令下属互相激励，启发想象力，有利

于团队以实事求是的态度解决问题。

5、良好的对外关系。在推展工作过程中，团队或要与外界如供应商及客户

来往，他们的参与是否积极，是否从客户的切身利益出发考虑会直接影响团队的

表现，所以与他们建立良好的关系是十分必要的。

6、有效的解决问题。有关团队如何在正常情况下推展工作的安排，这样并

不够。高效团队还应该具备一些处理问题的机制，当队员在工作中遇到问题的时

候，需要知道怎样去找支持，或采取何种措施。例如“以顾客为先”或“少数服

从多数”等，这样所有队员便知道应该怎么做。

7、成果分享及反馈。组织团队的目的是汇集队员的能力以完成工作，实质

利益外，还应该兼顾每个人的成长和发展，所取得的成果应该及时的向大家公布。

对于成果表达优秀的队员，要建立互惠互利的关系，让其产生归属感；对于表达

不到位的，要进行辅导、培训与跟进。

二、猪场高效团队的建设

猪场作为一种生产与销售服务为一体的单位，加之目前生猪市场的低迷以及

全国各大猪场之间的竞争。目前国内规模化的猪场内，生产硬件