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员工能不能融入到企业的文化当中,首先要看企业的文化与
愿景、使命是不是一致,下面就来告诉大家。
多方面、多渠道地引导员工去深入理解企业文化的内涵:
1、全员讨论、共同参与。比如在基本法的制定过程中,十次
修订都是在全员大讨论的基础上进行的;像华为深圳坂田基地道路
的命名,也是在全体员工中征集,最终各条道路的名字也表明着
华为的情怀;
2、用精辟传神的语言提炼出企业文化的核心,润物于无声当
中:这就又到了文化洋葱模型的第一层:语言、符号。也就是用
精辟传神的语言提炼出言简意赅的能让大家领悟、践行的行为和
守则。这一点在前面已有阐述,此处不再赘述;
3、案例总结:总结在工作中包括公司内外践行核心价值观的
真实事例包括正反两方面,供员工学习、研讨,以领会、借鉴文
化在实践中的落地。华为是不吝于自揭其短的,在总结案例方面
做得非常好。任老板一直在内部强调:我们要防止堡垒从内部被
攻破。这也可以说是华为自我批判精神的体现。不管是市场部、
研发部还是售后服务部,每个部门都有自己厚厚的关于工作当中
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的案例,而且这个案例当中反面居多。把错误总结反省出来,那
下一次就不会再犯错了。所以我们常说的是犯错不要紧,但是同
样的错误不能犯两次;
4、以多种方式强化认知:如开展案例讨论、举办辩论赛、自
我总结等,尤其有影响力的是优秀员工事迹宣传。这实际也涉及
到前述文化的第二层:英雄人物,英雄人物实际上对人的精神和
行为的塑造是有很大的作用的。企业里面什么是英雄人物?实际上
就是我们要树立的那些榜样,就是那些优秀员工。能够取得优良
业绩、能够长期坚持艰苦奋斗、能够自我批判、能够开放进取、
能够兢兢业业在本职岗位上不断主动改进提升业绩——这样的员
工就是我们要学习的榜样,他们的事迹会以多种渠道流传;
5、与榜样互动:在新员工入职培训的时候,经常有优秀的员
工跟他们进行互动,包括高层领导。在早期的时候,任老板是要
去给每一期新员工都进行答疑的,亲自跟新员工进行交流。进部
门工作后,公司高层领导也会不定期与员工进行交流,以明晰大
家对工作的理解;
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6、配师传道:新员工入职后,部门会为其配备一位思想导师,
随时为其答疑解惑。什么样的人可以做思想导师呢?首要一点就是
业绩优秀,但仅仅业绩优秀还不行,还必须是接受并践行华为文
化的员工或者管理者才有资格;
7、文化再造:毋庸置疑,人都是有舒适区的,那么在长时间
的工作当中,我们有个说法叫“三年之痒”。一个人在一个岗位
上如果呆满三年的话,可能他就开始会产生一定的职业倦怠。管
理者也是一样,如果一个人长期做一项事情,也会有倦怠出现。
这对文化也一样,长时间忙于带兵打仗、忙于攻山头,会慢慢淡
化文化的理解。
如何让员工践行企业的文化
一、激励导向
无论是薪酬回报或者是晋升选拔都优先向成功的团队倾斜,
优先向艰苦地区倾斜。
二、考核牵引
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从心理学的角度上来说,我们想让受训者理解和接受一些内
容的时候,要不停的对他进行刺激,然后反应—强化—刺激—强
化……通过这种刺激和强化的过程最终会达到训练的目的。
员工在每个季度进行考核的时候,他就会针对企业的核心文
化尤其是跟自身岗位的相关度来进行自查自省。在这样不停的自
查自省中,慢慢地将它变成自己的习惯,也就成为了自己的心理
程序。
三、精神奖励
每一个岗位都设优秀的员工,大家会以此为榜样,慢慢也就
形成了一致的行为。
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