亚马逊员工培训系统使用.pptx

深圳沃飞环球科技ERP系统使用说明

01功能简介02订单管理03产品管理04财务管理05物流管理目录页

01功能简介

功能简介OOFAYOMS由深圳沃飞环球商贸自主研发，集多种功能于一体，管理方便，操作简单，极大的提高工作效率产品管理02财务管理03物流管理0401订单管理

02订单管理

订单管理系统信息主要用来查询管理和编辑订单订单管理页面主要功能12345查看系统发布的一些注意事项，软件更新，已经培训信息我的订单下载、管理和编辑亚马逊订单快递运费查询每笔订单国际运费计算快递运费计算额定重量各个国家的运费工单解决国内外物流，运费或者与仓库有关的问题

订单管理新单01备货02发货03缺货04问题05退款06物流问题07全部08订单下载与你的亚马逊帐号绑定，可以直接下载你每日的订单。所下载的订单将存放在新单里经过处理未发货的新单都将存放在备货里面，比如已经订货的订单，或者仓库收到的问题件，之后将有仓库工作人员处理。显示所有已发货订单的状态。存放缺货状态的订单。存放有问题的订单，例如客户没有签收成功在亚马逊退款，然后在后天标注已退款的产品存放仓库收到通知，物流状态有问题的产品所有状态的产品

订单管理备货处理填写快递单号，仓库需要根据快递单号来进行快递单号来识别订单并进行发货若是一个订单由多个供货商发货，快递单号应使用“，”分隔。例如：********，********

订单管理01.提交工单如果遇到物流问题需要咨询客服可以通过提交工单的方式咨询，但是请选择相应的问题提交02.更新亚马逊物流发货成功的订单可以通过更新亚马逊物流来将正确的国际跟踪号同步到亚马逊后台03.国外查询网站用于打开国外查询网站，来查询转单号的物流情况04.转单号查询查询当前货物国际跟踪号的转单号

订单管理物流问题产品问题如果仓库收到的产品与后台产品不符合，则该订单会被标注物流问题，同时备注产品情况。物流问题包裹不能正常派送，买家去当地邮局领取。或者联系当地运输公司。解决方式确认产品情况，备注正确的产品属性是否发货。点击取消物流问题订单状态解决方式给客户写信进行通知，并点击取消物流问题订单状态

03产品管理

产品管理产品管理我的产品用来管理和编辑自己抓取的产品，对产品的属性进行优化和编辑。把编辑好的产品上传亚马逊上传日志用来监控产品上传的情况，和修复长传产生的问题

01产品管理02产品编辑03一键上传可以看到你所有的产品，以及上传亚马逊情况可以直接在系统上编辑你的产品，自带一键翻译系统。一次可以上传多个产品，同步快操作简单产品管理

产品管理产品编辑和优化添加产品虚拟店铺上传亚马逊下架同步抓取查询点击添加产品按钮，进入产品添加页面进行产品编辑在产品编码中输入产品sku，可以查询存在于后台的任意产品点击产品标题可以对产品进行优化点击同步抓取数据可以同步通过抓取软甲抓取的产品PS：抓取需要专用的抓取软件上传亚马逊前需要先将产品上传到虚拟店铺选择要上传的产品选择需要上传的账户和国家点击上传产品打开上传页面选中产品点击下架按钮，可以下架上传到亚马逊的产品选中要上传的产品，点击虚拟店铺选择要上传的账号，国家可以自由选择，需要上传哪个国家可以勾选那个国家

产品管理图片搬家和数据还原12可以同步相同颜色，不同尺寸变体的图片，所以如果有两种变体的产品只需要上传一次图片图片搬家可以还原之前编辑过的产品的，所有翻译内容。仅限本地数据还原

产品管理一次上传多个产品，操作方便简单同步亚马逊分类，方便选择自带中文翻译，解决语言不同问题上传日志产品上传情况监控和微调ps：在提示上传成功后，在去点击合并变体更新图片更新价格等按钮，不要多次点击针对上传过程中出现的问题使用更新按钮。（如果库存不正确请点击更新库存按钮。）（上传之前需要在系统中导入UPC，导入方法见最后一页）

04财务管理

财务管理绑定关联亚马逊账户查看各个账户具体情况，资料和信息亚马逊收款入账统计亚马逊入账审核，各国家出款情况

财务管理绑定关联亚马逊01020304051.点击添加帐号进入账户添加页面2-1.按要求把资料填入框内2-2.VPS平台，如果使用远程就填写正确的IP地址，如果是本地账户就随意填写IP地址，格式：111.111.11.12-3.填写收款人账户和姓名3.账户绑定成功后“绑定”二字成蓝色，点击绑定进入绑定亚马逊界面4.进入亚马逊后台“设置-用户权限”填写资料完成开发人员5.按照《新授权模式》文档操作，最后将所需要的资料填入后台完成绑定

财务管理各个国家运费查询单个国家单个账户盈利录入盈利总额单账户多个国家对账

05物流管理

01物流管理运费管理02国外跟踪号查询03运费计算精确查询每个已发货亚马逊订单运费扣款和时间运费管理清楚查询每个已发货亚马逊订单的国外跟踪号以及