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外科2024年护理工作计划范本
一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育,尤其是《护士
条例》,明确各项护理工作质量标准和职责,以达到全体护理人员均
能____执行的目的。
二、加强各级人员的素质培养,不断提高各级人员的综合素质,
重视护患沟通能力与技巧,尤其是加强护士思想素质、业务综合素质
的培训、提高护士的综合能力。认真落实护理部质控委员会、护士
长、科室质控员三级管理体制,将服务理念贯穿于护理工作全过程
中。做到责任到人,落实到岗,努力提高基础质量、环节质量、终末
质量。
三、科室制定出切实可行的优质护理服务实施方案及考核标准。
强调人文护理服务,实行责任护士包干病人,为病人提供个性化护理
服务。科室对住院病人每月一次满意度调查、工休座谈会,每月对各
病区进行病员满意度调查。
四、执行各项护理质量检查标准,尤其是护理服务流程及岗位标
准。
五、加强护理安全管理,树立质量“三级预防”的观点,认真落
实各项护理管理制度;实行非惩罚性的不良事件报告机制,加强护理缺
陷的管理,严格执行“三查八对”,预防护理并发症、护理纠纷和差
错事故的发生。
六、继续承担高、中等院校护理专业的临床教学任务,认真做好
实习带教工作,实行双向考核,指导护生应用护理程序进行工作。
第1页共5页
七、加大节假日、双休日护理质量考核力度。提高节假日及夜班
护理工作质量。加大平时不定期综合抽查力度,注重理论与病人实际
情况相吻合,杜绝作假现象。
八、认真执行《医院感染管理与监测规范》、《消毒技术规
范》、《医疗废物管理条例》、《职业暴露防护》、《突发公共卫生
事件》《手卫生规范》和《隔离技术规范》等,做好防护工作,预防
医院感染。
九、考核时间与方法:采取定期与不定期考核相合。定期考核:
护士长及质控人员每月对护士的工作情况进行随机抽查,检查病历质
量,对存在的质量及安全问题在护士会上进行通报,并提出整改措
施,达到持续质量改进的目的。
十、督促各级管理人员规范各种资料的记录、整理归档、考核、
总、反馈与提高。
十一、质量考核具体安排
每月对病房优质护理服务、护理文书的书写、专科护理质量、一
级护理及整体护理、临床教学、病员满意度调查、消毒灭菌合格率、
急救物品完好率等进行考核。
十二、应达到的护理质量统计指标:
1.一人一针一管一用灭菌率____%
2.急救物品完好率____%
3.常规器械物品消毒灭菌管理合格率____%
4.“三基”考核合格率____%(合格标准为____分)
5.基础护理合格率____%(合格标准为____分)
6.特级、一级护理合格率≥____%(合格标准为____分)
第2页共5页
7.护理文书书写合格率≥____%(合格标准为____分)
8.护理技术操作合格率____%(合格标准为____分)
9.整体护理及健康教育覆盖面____%
____年压疮发生次数为0(特殊情况例外)
11.病人对护理工作满意度≥____%
外科2024年护理工作计划范本(2)
(一)如输液泵的使用、监护仪、中心吸氧、电磁波等收费,符
合使用的病人督促医生使用,以及大、中、小抢救费要经常检查医生
是否漏收,以及护士在进行各种操作后是否收费,符合收费的不能漏
收,这些是每天必须检查一次处置费的情况,发现漏收及时补回。
(二)注意节约开支:如一次性用品,各种办公用品,水电的使
用,均应加强监督各管理,发现有浪费的及时指正。
二、计划新开展项目:
1、新入院病人一律检测指尖血糖、血液流变;
2、骨科四肢骨折病人入院予多普勒检测一次桡动脉或足背动脉;
3、手术病人前一天测动脉血脉血气分析一次;
4、要求增设助行器、运动疗法仪器,予四肢骨折病人进行功能锻
炼(此项每天都有收费);
5、腰腿痛病人可矛烫疗、中频治疗等;
6、长期禁食病人可置中心静脉管予营养液治疗,可进营养袋配营
养液,既可增加收入又可减轻病人每天要
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