战略人力资源管理的理念(共5则) .pdfVIP

战略人力资源管理的理念（共5则）

第一篇：战略人力资源管理的理念

战略人力资源管理的理念，首先由美国人提出。但在20世纪80

年代以前，日本的企业实际上扮演着战略人力资源管理先驱实践者的

角色。日本人力资源管理实践的精髓在于其人本主义理念，在这一理

念指导下，日本企业将其管理重心集中在对“人的管理”之上，实行

了一系列充分体现其人本主义思想的人力资源管理制度，例如终身雇

佣制，年功序列制、教育培训制以及保障制等等。这些制度的战略基

础是：能力、品质、技能、教育程度、完成任务的适应性和岗位工作

绩效等。但在20世纪80年代以后，日本人力资源管理的弊端也日益

地暴露出来。约翰·沃洛诺夫在《日本管理的危机》、帕茨·史密斯在

《日本：一种新的解释》、菲利普·安德森在《黑纱的里面：除去日本

人商业行为的迷雾》等著作中，深刻地分析了日本模式的弊端。他们

指出，在日本企业中，人力资源管理在更大程度上陷入一般事务性职

能，对人力资源的战略性、战略人力资源的工作绩效激励，核心雇员

的配置等方面缺乏充分的界定、使用和激励，这使得日本企业“核心

人力资源”(CoreHumanResources)的“战略性”受到极大削弱和限

制。

战略人力资源管理产生于20世纪80年代中后期，近一二十年来

这个领域的发展令人瞩目。对这一思想的研究与讨论日趋深入，并被

欧、美、日企业的管理实践证明为是获得长期可持续竞争优势的战略

途径。相对于传统人力资源管理，战略人力资源管理(Strategic

HumanResourcesManagement，SHRM)定位于在支持企业的战略

中人力资源管理的作用和职能。目前，学术理论界一般采用Wright

Mcmanhan的定义，即为企业能够实现目标所进行和所采取的一系

列有计划、具有战略性意义的人力资源部署和管理行为。

[编辑]战略人力资源管理的特征

1.人力资源的战略性。企业拥有这些人力资源是企业获得竞争优

势的源泉。战略人力资源(StrategicHumanResources，SHR)是指在

企业的人力资源系统中，具有某些或某种特别知识(能力和技能)，或者

拥有某些核心知识或关键知识，处于企业经营管理系统的重要或关键

岗位上的那些人力资源：相对于一般性人力资源而言，这些被称为战

略性的人力资源具有某种程度的专用性和不可替代性。

2.人力资源管理的系统性。企业为了获得可持续竞争优势而部署

的人力资源管理政策、实践以及方法、手段等构成一种战略系统。

3.人力资源管理的战略性。也即“契合性”，包括“纵向契合”

即人力资源管理必须与企业的发展战略契合，“横向契合”既整个人

力资源管理系统各组成部分或要素相互之间的契合。

4.人力资源管理的目标导向性，战略人力资源管理通过组织建构，

将人力资源管理置于组织经营系统，促进组织绩效最大化。

[编辑]战略性人力资源管理和公司战略的关系

比尔·盖茨曾经就这么说过：如果把我们最优秀的20名员工拿走，

微软将变成一个无足轻重的公司。

在现代社会，人力资源是组织中最有能动性的资源，如何吸引到

优秀人才，如何使组织现有人力资源发挥更大的效用，支持组织战略

目标的实现，是每一个领导者都必须

认真考虑的问题，这也正是为什么企业的最高领导越来越多来源

于人力资源领域的一个原因。战略性人力资源管理认为人力资源是组

织战略不可或缺的有机组成部分，包括了公司通过人来达到组织目标

的各个方面，如图1所示。

图1：公司战略和人力资源战略的关系

一方面，企业战略的关键在于确定好自己的客户，经营好自己的

客户，实现客户满意和忠诚，从而实现企业的可持续发展，但是如何

让客户满意？需要企业有优良的产品与服务给客户创造价值，能够带

来利益；而高质量的产品和服务，需要企业员工的努力。所以，人力

资源是企业获取竞争优势的首要资源，而竞争优势正是企业战略得以

实现的保证。

另一方面，企业要获取战略上的成功的各种要素，如研发能力、

营销能力、生产能力、财务管理能力等等，最终都要落实到人力资源，

因此，在整个战略的实现过程中人力资源的位置是最重要的。

战略性人力资源管理强调通过人力资源的规划、政策及管理实践

达到获得竞争优势的人力资源配置的目的，强调人力资源与组织战略

的匹配，强调通过人力资源管理活动实现组织战略的