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矛盾排调工作总结5篇

篇1

一、引言

在过去的一年中，我负责组织和协调团队进行了矛盾排查与调解工作。现将本年度的工作进行全面的总结，旨在梳理经验、发现问题并提出改进措施。

二、工作内容概述

1.制定矛盾排查计划，明确工作目标和任务。

2.组织团队成员进行实地调研，了解矛盾情况。

3.召开座谈会，听取各方意见，深入了解矛盾根源。

4.制定调解方案，组织调解会议，协调各方利益。

5.对调解过程进行记录和总结，形成工作档案。

三、重点成果

1.成功排查并调解了多起重大矛盾纠纷，有效维护了社会稳定。

2.建立了完善的矛盾排查与调解工作机制，提高了工作效率。

3.提高了团队成员的沟通协调能力，增强了团队凝聚力。

4.形成了丰富的工作档案，为今后的工作提供了宝贵的参考。

四、遇到的问题和解决方案

1.问题：部分成员对矛盾排查工作的重要性认识不足。

解决方案：加强培训，提高团队成员对矛盾排查工作重要性的认识，增强工作责任感。

2.问题：矛盾调解过程中，部分当事人情绪过于激动，难以沟通。

解决方案：制定应对方案，安排专人进行心理疏导，稳定当事人情绪，确保调解工作顺利进行。

3.问题：部分矛盾纠纷涉及多方利益，调解难度较大。

解决方案：加强与相关部门协调，整合资源，形成合力，共同推进调解工作。

五、自我评估/反思

在过去的工作中，我始终坚持以人民为中心的工作理念，努力协调各方资源，推动矛盾纠纷的调解。但也存在一些不足，如对某些复杂矛盾的应对能力还需提高。在今后的工作中，我将进一步加强学习，提高业务能力，为更好地服务人民群众做出贡献。

六、未来计划

1.进一步完善矛盾排查与调解工作机制，提高工作效能。

2.加强团队成员培训，提高业务能力和工作责任感。

3.深化与相关部门的合作，形成合力，共同推进矛盾调解工作。

4.加强对复杂矛盾的研究，探索更有效的应对策略和方法。

5.定期组织经验交流会议，分享成功案例和工作经验，促进团队成长。

七、结语

总之，本年度矛盾排调工作取得了一定的成果，但也存在诸多问题和挑战。我将以此次工作总结为契机，认真总结经验教训，努力提高业务水平，为今后的工作打下坚实基础。同时，我也将积极向领导和同事们请教，不断提高自己的综合素质，为更好地服务人民群众做出贡献。

篇2

一、引言

在本阶段的工作过程中，我们的主要任务是围绕矛盾排查与调解工作展开全面深入的实施与探索。本次工作总结将围绕工作内容、经验教训、问题解决及未来规划等方面，全面反映这一阶段的工作情况，以期为今后的工作提供有力的参考和借鉴。

二、工作内容概述

1.矛盾排查

在过去的一段时间里，我们深入社区、企业，积极开展矛盾排查工作。通过走访群众、开展调研，及时发现潜在矛盾，积极介入调解。重点对土地纠纷、劳动争议、家庭矛盾等领域进行深入排查，确保问题得到及时发现和妥善处理。

2.调解工作

针对排查出的矛盾纠纷，我们积极组织调解，采取多种手段，如面对面协商、法律宣传等，促使双方达成和解。同时，加强与司法、社区等部门的沟通协作，形成工作合力，共同推进调解工作。

三、重点成果

1.成功调解多起矛盾纠纷，涉及金额达数百万元，有效维护了社会和谐稳定。

2.建立健全矛盾排查机制，提高了矛盾纠纷的发现和处理效率。

3.加强与相关部门的协作配合，形成了良好的工作机制和氛围。

四、遇到的问题与解决方案

1.问题：部分群众对调解工作存在误解，参与度不高。

解决方案：加大宣传力度，提高群众对调解工作的认知度，引导群众积极参与调解工作。

2.问题：部分矛盾纠纷涉及复杂法律问题，调解难度较大。

解决方案：加强与司法部门的沟通协作，借助法律手段，提高调解工作的专业性和有效性。

五、自我评估/反思

在这一阶段的工作中，我们取得了一定成绩，但也存在一些不足。在排查和调解过程中，部分工作人员对法律专业知识掌握不够扎实，导致在处理复杂矛盾纠纷时显得力不从心。我们将进一步加强学习，提高业务水平，为更好地开展矛盾排查和调解工作打下坚实基础。

六、未来计划

1.进一步完善矛盾排查机制，加强与相关部门的协作配合，提高矛盾纠纷的发现和处理效率。

2.加强调解队伍建设，提高调解人员的法律素质和业务能力。

3.加大宣传力度，提高群众对调解工作的认知度和参与度。

4.积极探索创新工作方法，运用科技手段提高工作效能。

七、结语

总之，矛盾排查与调解工作是