景区各岗位工作职责与要求 .pdfVIP

  1. 1、本文档共29页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

景区各岗位工作职责与要求

1、景区办公室主任

工作职责:

(1)、对办公室进行全面规范管理;

(2)、上传下达,进行景区综合协调工作;

(3)、负责做好对外联络、宣传工作;

(4)、景区各部门之间的协调沟通工作;

(5)、规范做好景区考勤、文秘、仓储、劳资、后勤、人

事、资料收集等管理工作;

(6)、协助景区领导做好景区日常接待工作;

(7)、负责景区制度、文件起草、景区日常质监等工作;

(8)、协助做好景区的员工培训与丰富景区企业文化工作;

(9)、负责定期对部门员工进行考评,做到奖罚分明。

工作要求:

认真仔细做好景区办公室全面工作及景区日常内务管理工

作,当好领导的参谋与助手。

2、景管部经理岗位

工作职责

(1)负责景区景管部全面工作;

(2)、天天催促、检查景区安全与环境卫生,并做好记录;

(3)、负责景区旅游安全隐患整改,确保游客的人身财产

安全;

(4)、及时组织部门员工处置景区突发事件与游客救助;

(5)、编制景管部的月、季、年的工作计划,并负责组织

实施;

(6)、组织本部门落实公司的各项管理制度,并贯彻执行;

(7)、组织本部门员工的思想教育和岗位业务培训,进步

本部门员工的综合素质;(8)、辅佐协调当地镇、村和村民的

关系;

(9)、卖力定期对部门员工进行考评,做到奖罚分明。

事情要求:

全面卖力景区安全有序、卫生干净、规范验票等日常事情

的管理,贯彻执行公司的各项规章管理制度,当好景区带领的

参谋与助手。

3、经营部经理岗位

工作职责:

(1)、全面卖力景区经营部的管理事情;

(2)、每天督促、检查景区售票、导游、监控、投诉工作,

并做好记录;(3)、编制经营部的月、季、年的工作计划,并

负责组织实施;

(4)、组织本部门落实公司的各项管理制度,并贯彻执行;

(5)、组织本部门员工的思想教育和岗位业务培训,提高

本部门员工的业务水平与综合素质;

(6)、卖力召开本部门事情集会,及时办理事情中出现的

问题;

(7)、组织部门收集、听取游客的意见与信息;

(8)、及时处理景区票务、加强沟通、及时处理游客投诉;

(9)、对景区经营日报表及时登录与发送;

(10)、负责定期对部门员进行考评,做到奖罚分明。

工作要求:

全面负责景区票务、导游、监控、投诉工作,规范验票、

游客信息等日常工作的管理,贯彻执行落实公司的各项规章管

理制度,当好景区领导的参谋与助手。4、物管部经理岗位

事情职责:

(1)、主持本部门工作,对辖内工作进行合理安排和调配,

督促和检查各工作岗位完成情况。

(2)、负责定期对部门员工进行考评,做到奖罚分明。

(3)、卖力景区内的古建名木、珍稀动植物等资源和环境

保护事情。

(4)、负责对景区的其它基础设施(房屋、游步道、导览

设施等)的排查与维修整理。

(5)、负责景区商贸区、经营性物业的经营管理。

(6)、搜集有价值的商业信息,为景区物业管理事情及时

调整提出合理化建议。(7)、卖力组织人员配合景区各项工程

建设。

(8)、完成上级交办的各项工作任务。

工作要求:

景区物业正常经营,不断提高经济效益,遵章守纪,合法

经营。

5、主管岗位

工作职责:

(1)景区主管根据景区的实际情况与本能机能主要分为

保安主管、保洁主管、售票主管、导游主管、验票主管、茶楼

主管、船工主管等。

(2)、保安主管负责对景区保安员的管理、维护景区的安

全经营秩序与安全旅游环境、发现安全隐患及时整改与排除、

做好景区安全防火防盗防破坏、组织对逃漏票的追缴、组织对

受伤游客的救护、保障旅游设施安全;合理对所管班组人员进

行工作调配。

(3)、保洁主管负责对景区保洁员的管理、安排并督查景

区游步道、公厕、接待中心、旅游服务设施、服务场所等卫生;

检查景区垃圾是否日产日清;发现清洁不到

文档评论(0)

139****3798 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档